Les besoins des clients changent et évoluent. De l’autre côté du miroir, les agents immobiliers doivent redoubler d’agilité et de rapidité pour ne pas se faire doubler par la concurrence. Pour Pozzo Immobilier, la signature électronique a propulsé le groupe dans l’immobilier 2.0.
Gagner en agilité grâce à la signature électronique
Dans un monde de l’immobilier qui s’accélère de plus en plus, et qui requiert de plus en plus de mobilité, le principal revers se situait au moment de procéder à la signature d’un contrat immobilier. Cet état de fait est d’ailleurs confirmé par Nicolas Flipo, Directeur des ventes chez Pozzo Immobilier:
“Avant, il fallait tout faire manuellement, c’était un véritable sac de noeuds. Les dossiers faisaient des centaines de pages et les processus étaient chronophages et démodés.”
« Yousign est le premier outil derrière notre logiciel commercial. »
Avant la signature électronique, les collaborateurs de Pozzo Immobilier devaient envoyer les contrats (mandats de vente, compromis de vente…) à leurs clients puis attendre que ceux-ci leur renvoient les documents signés. Ces envois de documents divers, en plus d’être lents et forcément dépendants des délais postaux, renfermaient une problème beaucoup plus sérieux: les signatures qui étaient apposées au document étaient tout à fait attaquables en justice:
“Le plus gros problème qui se posait avec ces signatures scannées et re-scannées, c’était leur valeur juridique. Nous le savons aujourd’hui mais beaucoup de gens l’ignorent: les signatures scannées n’ont aucune valeur juridique et sont tout à fait attaquables.”
D’un point de vue opérationnel, une centaine de collaborateurs utilise Yousign quotidiennement, ce qui représentent la totalité des effectifs de Pozzo immobilier, à l’exception du service comptable. Pour Nicolas Flipo, “ l’application est tellement simple que même des collaborateurs qui n’avaient pas forcément des facilités technologiques l’ont maîtrisée très vite.”
« La chose la plus précieuse que Yousign nous a apportée, c’est l’agilité. Nos collaborateurs sont en phase avec l’immobilier d’aujourd’hui et ont les moyens de leurs ambitions. »
Une solution qui a changé la donne
Pozzo immobilier connaissait déjà les avantages de la signature électronique avant d’arriver chez Yousign. Grâce à notre solution de signature électronique, ils ont pu profiter d’une API totalement stable et fiable, qui s’intègre à merveille dans leurs logiciels immobiliers.
“L’API Yousign nous accompagne tous les jours dans notre quotidien. Elle est simple, ludique, stable et surtout extrêmement fiable. Yousign est le premier outil derrière notre logiciel commercial.”
Nicolas Flipo va même plus loin pour qualifier Yousign et assure avec aplomb que la signature électronique “a totalement modifié la façon dont on pense les contrats. Aujourd’hui, nos clients ne signent qu’une fois leurs documents, et c’est très souvent pour la forme et pour les rassurer. Ce qui fait foi, c’est l’horodatage”.
« Le plus gros problème qui se posait avec les signatures scannées et re-scannées, c’était leur valeur juridique: Elles n’en ont aucune et sont tout à fait attaquables. »
L’autre dommage collatéral du papier est son inflexibilité. Avant Yousign, les collaborateurs de Pozzo Immobilier faisaient très souvent les mêmes tâches rébarbatives et à peu de valeur ajoutée: signatures de contrats, impressions, envois par la poste, etc. En plus de cela, il fallait se soucier de la mise à jour des mandats, des compromis de vente, etc puisque la législation a beaucoup évolué et continue d’évoluer encore aujourd’hui. Pour un groupe qui est en constante évolution, pouvoir modifier ses documents à l’échelle n’est pas un luxe, c’est une nécessité.
“La chose la plus précieuse que Yousign nous a apportée, c’est l’agilité. Nos collaborateurs sont en phase avec l’immobilier d’aujourd’hui et ont les moyens de leurs ambitions.”
Découvrez notre guide: "la signature électronique pour l'immobilier"
Changer la vision de l’immobilier
Enfin, l’un des avantages de Yousign selon Nicolas Flipo est le gain écologique réalisé par l’adoption de la signature électronique.
Les agents immobiliers sont, par définition, mobiles et itinérants. L’un des dommages collatéraux de cette mobilité est le fait qu’ils prennent leurs voitures plus souvent que des employés lambdas qui restent dans un lieu de travail précis. La conséquence directe est leur empreinte carbone forcément plus élevée que la normale. Dans un contexte écologique qui se dégrade, le gain écologique apporté par Yousign est forcément salvateur.
« Avoir des solutions comme Yousign nous permet d’équilibrer la balance écologique et de faire, à notre échelle, un geste pour la planète. »
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