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Questions fréquentes

• Comment fonctionne la signature électronique ?

  La signature électronique fonctionne en utilisant des technologies de cryptographie pour sécuriser et authentifier les documents signés. Le processus commence par la création du document, qui est ensuite préparé pour la signature électronique. Le document est ensuite envoyé au signataire via une plateforme de signature électronique, comme Yousign. Le signataire est authentifié par des méthodes sécurisées, telles que l'envoi d'un code par SMS ou l'utilisation d'une identification par email. Le signataire appose ensuite sa signature électronique. Une clé cryptographique est alors générée pour sécuriser la signature et le document, garantissant que le contenu n'a pas été altéré après la signature. Enfin, le document signé est stocké et peut être facilement récupéré pour consultation ou vérification future. Ce processus assure l'intégrité, la sécurité et la validité juridique des documents signés électroniquement.

• Quelle est la valeur juridique d'une signature électronique ?

  La signature électronique a la même valeur juridique qu'une signature manuscrite. Elle est reconnue par la législation, notamment le règlement eIDAS en Europe, qui assure sa validité légale et son admissibilité en justice. Elle garantit l'authenticité du signataire et l'intégrité du document, ce qui signifie que le document n'a pas été modifié depuis sa signature. Les signatures électroniques avancées et qualifiées offrent des niveaux supplémentaires de sécurité et de vérification, renforçant ainsi leur valeur juridique.

• Pourquoi intégrer la esignature dans son CRM Salesforce ?

  Intégrer la signature électronique dans votre CRM Salesforce offre de nombreux avantages. Tout d'abord, cela automatise les processus de signature et réduit les délais de traitement des documents, améliorant ainsi l'efficacité et la rapidité. Ensuite, cela permet à vos clients de signer facilement et rapidement depuis n'importe quel appareil, améliorant leur expérience. De plus, la sécurité des transactions est garantie grâce à des méthodes d'authentification robustes, et vous respectez les régulations légales. Enfin, l'intégration fluide avec Salesforce vous permet de gérer et suivre les documents signés directement depuis votre CRM. Ces bénéfices maximisent la productivité, améliorent la satisfaction client et assurent la conformité légale de vos transactions.

• Quel type de document je peux signer avec la signature électronique ?

  Avec la signature électronique, vous pouvez signer une grande variété de documents, y compris des contrats, des accords commerciaux, des bons de commande, des formulaires de consentement, des déclarations fiscales, des documents de ressources humaines comme les contrats de travail et les accords de confidentialité, ainsi que des documents légaux et financiers. En résumé, tout document qui nécessite une signature pour être valide peut être signé électroniquement, assurant ainsi la conformité et la sécurité des transactions.