Sommaire :
- Avant Yousign : des feuilles d’émargement ingérable
- La signature électronique pour se concentrer sur la formation des talents
- Les usages
- Quels avantages ?
Avant Yousign : des feuilles d’émargement ingérable
La formation est un domaine très réglementé. La signature des feuilles d’émargement est nécessaire pour certifier la participation des collaborateurs.
Le problème : la feuille d’émargement possède des inconvénients, en tout cas avant l’utilisation de Yousign par Cléone Formation, c’était :
- Une perte de temps : les formateurs devaient faire signer la feuille durant la formation. C’est du temps en moins consacré aux candidats.
- L’impossibilité de signer à distance : lors de séance à distance, il n'était pas possible de faire signer la feuille.
- Une tâche en plus en tête : les formateurs devaient y penser en plus de la formation et du contenu.
« De façon traditionnelle, le formateur part avec ses feuilles d’émargement sous le bras et les fait signer en fin de formation puis doit les rapporter à l’organisme de formation ou les envoyer par la poste. Caroline, mon associée, a longtemps fait ça pour d’autres organismes et trouvait ça ingérable. »
La signature électronique pour se concentrer sur la formation des talents
Pourquoi Cléone Formation a choisi Yousign ? Pour deux principales raisons d’après Guillaume :
- La solution est fiable et simple à prendre en main,
« C’est hyper intuitif, nous n’avons rencontré aucune difficulté particulière, les utilisateurs non plus d’ailleurs. »
- Yousign est une solution française.
Les usages
Cléone Formation utilise Yousign dans deux domaines :
✔ Dans le commercial :
✔ Dans l’opérationnel :
- Pour la signature des feuilles d’émargement.
« En 1 an et demi, 180 documents ont été signés par près de 500 personnes. Imaginez s'il avait fallu aller voir tout le monde avec le papier et le stylo ! »
Quels avantages ?
- Un gain de temps : la signature électronique a permis de se concentrer plus longtemps sur la formation. Les devis et feuilles d’émargement sont signés rapidement par les clients et les participants. Cléone n’a plus besoin de relancer les clients, la solution effectue des relances automatiquement.
- Une plus grande sécurité : après chaque signature, un dossier de preuve est établi et peut être utilisé en cas de problème. Cela permet également de stocker tous les documents signés au même endroit.
© Cléone Formation
Avec Yousign, Cléone Formation a simplifié le parcours client grâce à la signature des devis à distance. Le suivi a également évolué avec la signature en ligne des participants, permettant aux formateurs de se focaliser sur leurs corps de métier !
« Dès le lancement de Cléone nous avons cherché un moyen pour simplifier et réussir à faire signer ces feuilles de présence quelle que soit la modalité de la formation : présentiel ou à distance. »
