Fondé en 2018, Askovet est une plateforme conversationnelle dans le domaine vétérinaire proposant 3 produits :
- DOOG : micro-formation pour les équipes soignantes vétérinaires en 5min / jour au travers d'une conversation avec un chatbot,
- BOLT : agence digitale qui accompagne les cliniques vétérinaires pour optimiser leur présence en ligne,
- ASKO : programme de suivi et d'accompagnement thématique à destination des propriétaires d'animaux [en pleine phase de test 🚧].
La plateforme a choisi de collaborer avec Yousign pour alléger son processus de signature, nous avons rencontré Marion Chaussonnet, fondatrice et CEO d’Askovet pour recueillir son témoignage !
© 2019 Askovet
« Les animaux de manière générale et en particulier les animaux de compagnie sont de plus en plus considérés dans nos sociétés occidentales comme un membre à part entière de la famille » souligne Marion, fondatrice de la start-up, passionnée de chevaux et ayant baigné dans le monde animal depuis toute petite !
Telle est la mission d’Askovet :
« Faire du bien-être animal une évidence »
Sensibiliser grâce au micro-learning
Askovet met en pratique sa mission à travers le micro-learning, une méthode de formation à distance basée sur de courtes séquences de formation.
« Les formations d’Askovet durent entre 5 et 10 jours. Nous n’essayons pas de rivaliser avec les formations longues, type MOOC ou congrès. Nous pensons que ce sont des petits formats qui nécessitent un temps d’adaptation faible et une participation active qui fonctionnent pour mieux connaître son animal ou les dernières techniques vétérinaires. »
En pratique, comment cela se passe-t-il ? Via un site web accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un portable, vous discutez avec un chatbot qui va venir vous apporter les informations dont vous aurez besoin selon votre profil (professionnel ou particulier).
Une première selon les paroles de Marion : « ce qui nous différencie des autres acteurs de la santé animale, c’est la combinaison entre le micro-learning et le chatbot spécialisé, il n’y en a pas d’autres. »
© 2019 Askovet
Un passage par le papier intenable
Comme de nombreuses entreprises, Askovet a connu une période de signature en version papier qui lui a coûté beaucoup d’énergie comme nous le raconte Marion :
« Au début, nous avons commencé en imprimant, en signant, en scannant et en renvoyant par mail nos documents. À terme, ce n’était plus possible de poursuivre ainsi ! »
Adopter une solution de signature électronique
Aucun cahier des charges précis en tête lors du choix du partenaire de confiance qui allait l’accompagner mais un critère en béton armé :
« Je voulais une boite française et Yousign fait partie de l’écosystème normand. »
Chez Askovet, Yousign répond à deux types d’usages :
- internes pour les ressources humaines
📎 contrats d’apprentissage - externes pour les équipes commerciales
📎 contrats clients
© 2019 Askovet
Yousign, l’outil indispensable au full digital
Marion nous confie que Yousign lui « apporte une sérénité au quotidien ».
Elle retient notre solution pour :
- sa facilité,
- sa rapidité,
- sa praticité.
« J’ai pu signer mes demandes de subvention avec Bpifrance : aucun souci sur la validité de la signature électronique de Yousign. »
N.B. : Yousign dispose en effet d’une valeur juridique conforme à la réglementation européenne eIDAS permettant d’assurer la légalité et la sécurité de tous les échanges.
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La suite des aventures pour Askovet ? Continuer à améliorer et perfectionner ASKO :
« Nous sortons une nouvelle phase de test sur un nouveau produit à destination des propriétaires. »
Cette histoire à succès peut aussi être la vôtre ! Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider dans votre transformation digitale et l’adoption de la signature électronique.
