Politique de cookies
Mise à jour le 3 avril 2023
La présente Politique de cookies vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, en tant que Responsable de traitement, vos Données personnelles par le biais de cookies présents sur notre Site et notre Application.
Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente Politique de Cookies auront la signification qui leur est donnée ici.
1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite du Site ou de l’Application (ci-après, le « Cookie » ou les « Cookies »). Nous utilisons des Cookies pour collecter des informations relatives à votre navigation, vos préférences et vos configurations, afin de vous adresser un contenu et des services personnalisés et de nous permettre d’analyser vos actions sur notre Site et notre Application.
Nous avons développé un gestionnaire de Cookies sur notre Site (ci-après le « Consent Management Platform » ou « CMP ») vous permettant de visualiser l’ensemble des Cookies que nous utilisons, et de consentir ou de refuser, à tout moment, tout ou partie des Cookies utilisés lorsque ceux-ci ne sont pas nécessaires au fonctionnement du Site et de l’Application.
En effet, certains Cookies sont strictement nécessaires pour faire fonctionner notre Site et notre Application. Du fait de leur caractère indispensable, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés considère qu’ils peuvent être exemptés du recueil de votre consentement. Ces Cookies sont listés dans les paragraphes suivants de la présente Politique de Cookies.
Vous disposez de la possibilité d’accepter ou de refuser les autres Cookies en cliquant sur le bouton « Cookies » disponible à tout moment en bas du Site.
2. Quels cookies utilisons-nous ?
- Les Cookies techniques strictement nécessaires
Les Cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et de l’Application. Ils sont utilisés tout au long de votre navigation, afin d’exécuter les principales fonctionnalités. Sans ces cookies, le Visiteur ne peut pas utiliser le Site ou l’Application normalement.
Nous utilisons les Cookies techniques suivants :
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Fournisseur |
Rôle |
Cookies |
Description |
Expiration |
|
Yousign |
Sauvegarde votre choix relatif à l'utilisation des cookies |
cookie_notice_accepted |
Sauvegarde votre choix relatif à l'utilisation des cookies |
3 mois
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|
Statistiques de consentement par Google |
Analyse votre choix concernant l'utilisation des Cookies |
_ga |
Différencie les utilisateurs |
13 mois |
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Datadog |
Récolte des données pour améliorer les performances du Site et vise à corriger les éventuels dysfonctionnements du Site |
_dd_s |
Regroupe les événements générés pour une session unique |
4 heures
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Intercom |
Permet de fournir un service de communication en ligne pour l'utilisateur du site (agent conversationnel) |
Intercom-id-[app_id] |
Cookie d'identification anonyme des visiteurs. Cookie déposé lors de la visite du site |
9 mois |
|
intercom-session-[app-id] |
Ce cookies est déposé afin d'activer l'agent conversationnel lorsque l'utilisateur se rend sur le site de l'opérateur, et est rafraîchi à chaque fois que la connexion est réussie, ce qui le prolonge d'une semaine à partir de ce moment. Ainsi l'utilisateur peut avoir accès et conserver les conversations avec l'agent conversationnel tant que la session n'est pas intentionnellement terminée ce qui se produit généralement lors de la déconnexion |
1 semaine |
- Cookies de personnalisation de l’expérience utilisateur
Les Cookies de personnalisation de l’expérience utilisateur nous permettent de vous proposer les contenus les plus susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt au regard de votre profil de navigation. Votre profil de navigation est établi en fonction des contenus que vous avez déjà consultés.
Nous utilisons les Cookies de personnalisation suivants :
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Fournisseur |
Rôle |
Cookies |
Description |
Expiration |
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Hubspot
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Recueille vos demandes d'essai, de contact ou de démo https://knowledge.hubspot.com |
hubspotutk |
Identifie un visiteur lors d'une soumission de formulaire et est utilisé lors de la déduplication de contacts. |
13 mois |
|
__hssc |
Assure le suivi des sessions et détermine si HubSpot doit augmenter le numéro de la session et les données d'horodatage dans le cookie __hstc |
30 minutes |
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__hssrc |
Définit pour déterminer si le visiteur a réinitialisé son navigateur |
Fin de session (quand le site est fermé) |
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__hstc |
Stocke les données d'horodatage. |
13 mois |
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|
__cfduid |
Définit par Cloudflare, le fournisseur du réseau de diffusion de contenu de HubSpot, pour lui permettre de détecter les visiteurs malveillants de notre site web et évite de bloquer des utilisateurs légitimes |
30 jours |
- Les Cookies de mesure d’audience
Les Cookies de mesure d’audience nous permettent de générer des statistiques de fréquentation et de navigation de notre Site et de notre Application afin d’améliorer nos performances. Les Cookies utilisés permettent également d’identifier les problèmes de navigation et à terme, de les régler.
Nous utilisons les Cookies de mesure d’audience suivants :
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Fournisseur |
Rôle |
Cookies |
Description |
Expiration |
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Analyse les audiences du site developers.google.com |
_ga |
Différencie les utilisateurs |
13 mois |
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_gid |
Différencie les utilisateurs |
24 heures |
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_gat |
Réduit le taux de demande |
1 minute |
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AMP_TOKEN |
Suit les pages AMP (Accelerated Mobile Pages) |
30 secondes à 12 mois |
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gac_UA-44935198-9 |
Contient des informations sur les interactions de l'utilisateur avec les campagnes publicitaires |
90 jours |
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_gcl_au |
Stocke des données relatives aux publicités cliqués via Google Adsense |
3 mois |
- Les Cookies tiers
Les Cookies de plateforme tierces peuvent être créés non seulement par notre Site et notre Application mais également par d’autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée. Ces Cookies peuvent notamment servir à mesurer l'efficacité de nos publicités.
Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée des sociétés à l’origine de ces Cookies, pour prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce aux Cookies et des modalités d’exercice de vos droits.
Nous utilisons les Cookies de réseaux sociaux suivants :
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Rôle |
Cookies |
Description |
Expiration |
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Identifie les utilisateurs en provenance de Linkedin linkedin.com |
lidc |
Optimise le routage |
1 jour |
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UserMatchHistory |
Synchronise des identifiants d'annonces LinkedIn |
30 jours |
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lissc |
Vérifie qu’il y a la présence d'un attribut SameSite correct pour tous les cookies dans le navigateur |
1 an |
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lang |
Définit les paramètres régionaux / langue par défaut |
Fin de session (quand le site est fermé) |
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Identifie les utilisateurs en provenance de Facebook |
_fbp |
Identifie les utilisateurs |
3 mois |
3. Comment gérer vos préférences Cookies ?
Concernant le dépôt des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement de notre Site et de notre Application, il est activé par défaut et ne requiert pas de consentement de votre part. Vous disposez néanmoins d’informations relatives à ces cookies sur notre CMP ou au sein de la présente Politique de Cookies.
Tous les autres Cookies sont soumis à votre consentement. Vous pouvez donc consentir ou refuser le dépôt de ces Cookies, et ce depuis le CMP en bas de page du Site, en cliquant le bouton « Cookies ». Vos préférences Cookies sont conservées pendant une durée de six (6) mois. Vous êtes libre de modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le bouton « Cookies » disponible en bas du Site.
Outre la gestion de votre consentement via notre CMP, vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il accepte ou refuse certains Cookies. Chaque navigateur propose des modalités de configuration différentes :
- Sur Google Chrome : vous pouvez gérer votre paramétrage ici
- Sur Safari : vous pouvez gérer votre paramétrage ici
- Sur Firefox : vous pouvez gérer votre paramétrage ici
- Sur Internet Explorer : vous pouvez gérer votre paramétrage ici.
- Sur Opera : vous pouvez gérer votre paramétrage ici.
4. Modifications de la présente Politique de cookies
Nous pouvons être amenés à modifier à tout moment la présente politique, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Nous vous signalerons toute mise à jour au travers de notre Site et notamment pas la diffusion du CMP à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page en se référant à la date de la dernière mise à jour indiquée en haut de cette page.
5. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou pour toute demande relative à vos Données personnelles, vous pouvez nous contacter en complétant le formulaire disponible ici.