Quels sont les impacts de la technologie sur l'immobilier ?

Si vous travaillez dans le secteur de l’immobilier, vous n’avez pas pu passer à côté de la révolution technologique qui l’a touché. Comme beaucoup d’autres (le recrutement, la santé, la formation…). Elle a transformé la manière dont le secteur immobilier fonctionne. Les innovations sont nombreuses et profitent aussi bien aux professionnels qu’aux clients, agents immobiliers, agence, promoteurs, constructeurs, acheteurs, vendeurs, bailleurs, locataires… Vous vous demandez en quoi consiste la technologie immobilière ? Quels sont ses impacts sur le marché ? À qui profite-t-elle ? Quels sont les outils déployés sur le marché ? Découvrez toutes nos réponses.

La technologie immobilière est variée et touche différents aspects du secteur immobilier : la vente, la location, la prospection, la construction…

Voici des exemples d’innovations significatives qui ont bouleversé les modes de fonctionnement ces dernières années (cette liste n’est pas exhaustive).

Pour les professionnels de l’immobilier (agent immobilier, négociateur immobilier…) : 

• Le logiciel immobilier : cet outil contient de nombreuses fonctionnalités. Notamment : 

* La gestion du portefeuille de clients.

* La multidiffusion des annonces immobilières sur plusieurs supports, en 1 seul clic.

* La tenue des dossiers clients.

* Le suivi des transactions en cours. 

* Le suivi des paiements internes et externes. 

* Une interface de communication.

* Ect.

• La signature électronique (souvent intégrée au logiciel immobilier).
• La visite virtuelle des logements (souvent intégrée au logiciel immobilier).
• Le home staging virtuel (souvent intégrée au logiciel immobilier). 

Pour les clients (vendeur, acheteur, locataire, bailleur…) : 

• Les applications mobiles : 

* Application de recherche d’un bien immobilier (appartement, maison, garage, terrain…). À la vente ou à la location. 

* Application de gestion locative pour les propriétaires bailleurs. 

• L’open data et l’accès à de nombreuses données : l’ouverture à tous de toutes les tendances du marché immobilier, de l’historique des prix de vente des biens, du taux d'occupation…
• L’intelligence artificielle (IA) : 

* Estimations immobilières réalistes.

* Algorithmes de recommandation de propriétés adaptées aux acheteurs.

* Maintenance prédictive : utilisation de capteurs pour anticiper les besoins de maintenance dans les logements avant que les problèmes ne surviennent.

• La domotique ou l’Internet des objets (IoT). Par exemple, les thermostats intelligents. Ils peuvent ajuster automatiquement la température d’un logement en fonction de l'occupation et des préférences des utilisateurs, réduisant ainsi les coûts énergétiques.

Les nouvelles technologies procurent de nombreux avantages pour les acteurs de l’immobilier. Mais aussi pour les clients.

Les logiciels immobiliers font gagner du temps aux agents immobiliers. 

Ils centralisent en un seul endroit de nombreuses informations, disponibles et accessibles depuis un ordinateur ou un smartphone.

Ils automatisent de nombreuses tâches chronophages. Par exemple, la diffusion des annonces immobilières sur plusieurs plateformes. 

Le temps gagné permet aux professionnels de se consacrer sur leur cœur de métier. À savoir, prospecter, rentrer des mandats de vente, accompagner et conseiller les clients.

Un autre outil est économe en temps : la signature électronique. Elle s’affranchit de la dépendance au papier, supprimant ainsi les délais d’envoi des documents. Les actes sont conclus plus rapidement, réduisant ainsi les délais moyens des transactions. 

Découvrez tous les avantages de la signature électronique.

Les innovations qui marquent le secteur immobilier l’ont enrichi pour simplifier de nombreuses démarches et faciliter la conclusion de nombreuses transactions immobilières. 

• Les applications immobilières permettent : 
• * Aux acheteurs de rechercher et de comparer des propriétés à tout moment et en tout lieu.
• * Aux propriétaires bailleurs une meilleure gestion locative. Y compris pour le paiement des loyers et la communication avec les locataires.
• La visite virtuelle permet à un particulier de visiter un bien de chez lui, de pièce en pièce, sans avoir à se déplacer physiquement dans les lieux. Elle est conçue à partir de photographies prises. Elle fait alors office de premier filtre. Seuls les acheteurs véritablement intéressés poursuivront par une visite réelle.
• Avec la signature électronique, signer n’a jamais été aussi simple : n’importe quand et de partout. Plus besoin de se rendre en agence. Elle peut être proposée pour parfaire de nombreux actes : mandat de vente, compromis de vente, promesse de vente, acte authentique, signature d’un bail de location… Mais aussi pour donner son consentement lors d’un état des lieux d’entrée ou de sortie d’un bien loué ou pour signer un bon de visite dans le cadre d’une vente immobilière.

Les innovations technologiques immobilières améliorent le confort des locataires et des propriétaires de logements.

Les maisons intelligentes, équipées des technologies de l’IA et de la domotique, facilitent le quotidien, contribuent à diminuer les dépenses d’énergie et renforcent la sécurité des habitants (caméras de surveillance, détecteurs de mouvement, alarmes connectées pour protéger les propriétés).

Les visites immersives (visites virtuelles) et l’expérience personnalisée (home staging virtuel) permettent aux acquéreurs de mieux se projeter dans la maison ou l’appartement. 

Par exemple, le home staging virtuel permet de montrer différentes configurations de meubles et de décorations à travers des applications de réalité augmentée.

Aujourd’hui, la visite virtuelle est largement adoptée par les agences. Elle est proposée à chaque client dans de nombreuses annonces immobilières, en complément des traditionnelles photos.

L’émergence du Big data et l’accessibilité aux données gratuites par tout le monde répondent aux besoins précis des clients : savoir se positionner sur le marché immobilier. Mais aussi prendre des décisions éclairées.

En fonction des résultats obtenus, il sera plus facile de proposer un prix de vente adapté ou de faire une offre d’achat au plus juste.

Inutile d’être un expert en informatique pour dénicher ces informations. Elles sont accessibles en quelques clics sur Internet.

Si les évolutions technologiques favorisent certains aspects du secteur immobilier, d’autres sont fragilisées. Bien les connaître est fondamental pour s’en prémunir au maximum. 

L'augmentation de l'utilisation des technologies expose les données sensibles des utilisateurs à des risques de cyberattaques. 

Les outils utilisés doivent être conformes au RGPD. Mais aussi respecter les éléments de sécurité informatique essentiels. 

Découvrez tous nos conseils pour se prémunir des cyberattaques.

La forte dépendance aux technologies peut poser des problèmes en cas de panne ou d'obsolescence des systèmes utilisés.

Des solutions alternatives doivent être conçues et anticipées pour éviter toute situation de blocage.

Selon la taille de l’agence immobilière pour laquelle vous travaillez, votre statut si vous êtes indépendant, mais aussi la zone géographique dans laquelle vous opérez, vous n’aurez pas forcément un accès égal aux technologies avancées. Tout comme vos clients. 

La couverture Internet peut être très disparate en France.

Ce qui peut créer des inégalités dans l’offre immobilière.

Signature électronique, visite virtuelle, logiciel, application, intelligence artificielle, Big data… La technologie transforme profondément le secteur immobilier. 

Elle apporte de réelles avancées en termes d'efficacité, de transparence et d'expérience utilisateur. Mais elle doit aussi faire face à des défis comme la sécurité des données ou l'équité. 

Les professionnels de l'immobilier doivent s'adapter à ces changements pour tirer parti des opportunités offertes par l'innovation technologique.

À suivre de très près, le développement de nouvelles technologies comme la blockchain ou l’impression 3D dans les futures constructions.