La digitalisation croissante des entreprises s'accompagne d'une recrudescence des cyberattaques. Ces menaces informatiques visent à compromettre vos données sensibles, perturber votre activité et porter atteinte à votre réputation.
Pour les TPE PME comme pour les grandes entreprises, se prémunir des cyberattaques est devenu un enjeu stratégique majeur. La cybersécurité ne se limite plus à l'installation d'un antivirus : elle nécessite une approche globale combinant prévention, formation et gestion des incidents.
Découvrez nos conseils pratiques pour protéger efficacement votre infrastructure informatique contre la cybermalveillance.
Qu’est-ce qu’une cyberattaque ?
Une cyberattaque consiste à voler, détruire, exposer ou modifier toutes sortes d'actifs d'une entreprise, principalement des données ou des applications, en accédant de manière illégale à son réseau informatique, son système informatique ou ses appareils numériques.
Les objectifs des cybercriminels varient selon le type d'attaque :
- Extorsion financière (ransomware, cryptolocker)
- Vol de données personnelles et confidentielles
- Espionnage industriel et récupération d'informations sensibles
- Désorganisation des systèmes informatiques
- Atteinte à la réputation de l'entreprise
En 2024, 73% des entreprises françaises ont été victimes d'au moins une tentative de cyberattaque, selon l'ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information).
Dans tous les cas, la cyberattaque atteint profondément l'équilibre de l'entreprise et peut mettre en péril son existence. Se prémunir de toutes les formes de cyberattaques doit être au cœur des préoccupations des organisations modernes.
Comment éviter les cyberattaques ?
La prévention reste la meilleure défense contre la cybermalveillance. Elle consiste à prendre conscience que les attaques existent, qu'elles sont réelles et qu'elles peuvent toucher votre activité. Puis à imaginer et mettre en place une stratégie de protection efficace.
Conférence MKN24 : L'industrie logicielle à l'heure du RGPD et de la cybersécurité
3 étapes essentielles pour une protection optimale
1. Identifier les techniques d'intrusion et menaces
Les cybercriminels utilisent diverses méthodes pour s'introduire dans vos systèmes informatiques :
- Phishing (hameçonnage) et spear-phishing ciblé
- Logiciels malveillants (malwares, virus, trojans)
- Attaques par ransomware et cryptolocker
- Attaques DDoS (déni de service distribué)
- Compromission de comptes et vol d'identifiants
- Faux ordres de virement (fraude au président)
- Piratage informatique et intrusions réseau
2. Mettre en place des mesures de protection concrètes
Domaine de protection | Mesures recommandées | Fréquence |
|---|---|---|
Systèmes | Mises à jour OS et logiciels | Hebdomadaire |
Sécurité | Antivirus et pare-feu robustes | Continue |
Accès | Authentification multifactorielle | Permanente |
Données | Sauvegardes régulières externalisées | Quotidienne |
Formation | Sensibilisation cybersécurité | Trimestrielle |
Actions prioritaires pour les TPE PME :
- Sauvegardes externalisées sur serveurs sécurisés
- Formation régulière des collaborateurs
- Chiffrement des données sensibles
- Surveillance de l'infrastructure informatique
- Politique de mots de passe renforcée
3. Sécuriser les processus documentaires
ans le contexte de la digitalisation croissante, la sécurisation des processus documentaires devient cruciale pour les entreprises. Les solutions de signature électronique comme Yousign permettent de réduire les risques de cyberattaques en éliminant les échanges de documents non sécurisés par email.
Grâce à des protocoles de chiffrement avancés et une infrastructure certifiée, la signature électronique protège vos contrats et documents sensibles tout en respectant les normes de cybersécurité les plus strictes. Découvrez comment choisir une solution de signature électronique sécurisée pour votre entreprise.
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La signature électronique élimine les vulnérabilités liées aux échanges de documents par email non chiffré, réduisant ainsi les risques d'interception et de compromission des données.
Comment gérer au mieux une cyberattaque ?
Malgré toutes les mesures prises pour se prémunir d'une cyberattaque, le risque zéro n'existe pas. Il faut alors savoir réagir rapidement pour limiter les effets néfastes.
Prévoir un plan de réponse aux incidents
Le processus de gestion des incidents doit être pensé, testé, évalué et corrigé en amont.
Étapes indispensables du plan d'action :
- Recenser tous les risques de cyberattaques dans un document mis à jour régulièrement
- Définir des procédures efficaces de gestion et de protection
- Planifier la reprise d'activité après incident
- Tester régulièrement les processus imaginés
- Identifier les intervenants internes et externes
Bon à savoir
Consignez toujours votre plan d'action par écrit. Dans la panique d'une cyberattaque, il vous permettra de rester méthodique.
Détecter rapidement les intrusions
La détection précoce est essentielle pour limiter l'impact. Investissez dans des outils de surveillance performants :
- Logiciels antivirus de dernière génération
- Systèmes de détection d'intrusion (IDS)
- Monitoring réseau en temps réel
- Alertes automatisées sur activités suspectes
Signaler aux autorités compétentes
En cas d’attaque sur votre réseau informatique, il peut être obligatoire d’alerter des services désignés.
D’autres peuvent simplement vous accompagner dans le traitement de l’incident.
Le CERT-FR (Centre gouvernemental de veille, d’alerte et de réponse aux attaques informatiques)
En cas de cyberattaque touchant votre système d’information, le CERT-FR peut vous accompagner et vous orienter dans le traitement et la gestion de cet incident.
Vous pouvez le joindre 7j/7 et 24h/24 :
- +33 (0)1 71 75 84 68
- cert-fr@ssi.gouv.fr
- https://www.cert.ssi.gouv.fr/contact
La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés)
Vous devez contacter la CNIL en cas de violation des données personnelles lors d’une cyberattaque. Cette obligation est imposée par le règlement général sur la protection des données (RGPD) de mai 2018.
La CNIL met à la disposition des entreprises un formulaire dédié.
L’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information)
Vous devez obligatoirement contacter l’ANSSI, via des formulaires de déclaration d’un incident de sécurité affectant les systèmes d'information d'importance vitale (SIIV), dans certains cas prévus par la loi.
Il s’agit par exemple :
- Des organismes d’importance vitale (OIV) : formulaire (article L1332-6-2 du Code de la défense).
- Des opérateurs de service essentiel (OSE) : formulaire (Loi n° 2018-133 du 26 février 2018, article 7).
- Des prestataires de services de confiance qualifiés et non qualifiés d’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques (PSCE et PSHE) (eIDAS) : formulaire (Règlement européen eiDAS, article 19.2).
Bon à savoir
Certaines entreprises sont soumises à une obligation d’alerte spécifique supplémentaire. Renseignez-vous auprès de votre service juridique ou du CERT-FR.
Déposer une plainte
En cas de cyberattaque, vous pouvez déposer une plainte au commissariat de police ou de gendarmerie le plus proche. La plainte permettra l’ouverture d’une enquête.
Tirer des enseignements pour renforcer la cybersécurité des données
À l'issue d’une attaque, vous avez peut-être vu des failles dans votre plan anti cyberattaque. Une fois la crise passée, c’est le moment de tirer les bons enseignements et de réviser vos actions.
Cyberattaque, ce qu’il faut retenir pour la sécurité de vos données
Les cyberattaques sont aujourd'hui courantes et aucune entreprise ne peut prétendre être 100% à l'abri. La cybermalveillance peut prendre différentes formes : phishing, virus, piratage de comptes ou attaques par logiciels malveillants.
Points clés à retenir :
- La prévention reste la meilleure protection contre les cyberattaques
- Les sauvegardes régulières sont essentielles pour les TPE PME
- La formation des collaborateurs est un pilier de la cybersécurité
- Un plan de réponse aux incidents doit être préparé en amont
- La sécurisation des processus documentaires réduit les risques
L'information et la formation à la cybersécurité de tous les collaborateurs sont essentielles pour une gestion efficace des cyberattaques et la protection de votre infrastructure informatique.
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FAQ : Cyberattaques et protection des entreprises
Quels sont les signes d'une cyberattaque potentielle ?
Des indices cumulatifs doivent alerter : lenteurs anormales, pop‑ups ou redirections suspectes, fichiers soudainement chiffrés/inaccessibles, pics de trafic réseau inexpliqués, connexions depuis des lieux/horaires inhabituels, comptes verrouillés ou créations d’utilisateurs inconnus.
À faire immédiatement :
- Isoler la machine du réseau (Wi‑Fi/ethernet)
- Changer les mots de passe critiques
- Alerter l’IT/RSSI et consigner l’incident
- Conserver les preuves (logs, emails, pièces jointes)
Comment évaluer la sécurité de mon entreprise ?
Faites un mini‑audit structuré :
- Cartographier les actifs critiques (données sensibles, systèmes clés, accès tiers)
- Vérifier les sauvegardes (règle 3‑2‑1, tests de restauration, chiffrement)
- Contrôler patchs/mises à jour, antivirus/EDR, MFA, revue des droits
- Réaliser un scan de vulnérabilités et corriger les failles prioritaires
- Mesurer la sensibilisation (simulations de phishing, formations) Indicateurs utiles : couverture MFA, taux de patch à jour, MTTD/MTTR, taux de restauration réussie.
Quelles sont les obligations légales en cybersécurité ?
- RGPD/CNIL : en cas de violation de données personnelles, notifier l’autorité sous 72 h et informer les personnes concernées si risque élevé. Tenir un registre des incidents et encadrer les sous‑traitants (art. 28/32).
- Statuts/secteurs : OIV, OSE… obligations de déclaration à l’ANSSI et exigences de résilience spécifiques.
- Preuve et traçabilité : journalisation, conservation des éléments de preuve, procédures documentées et testées. En cas de doute, le CERT‑FR peut orienter techniquement la réponse à incident.
Comment choisir une solution de protection adaptée ?
Partir des risques et contraintes (données, processus, réglementations), puis évaluer :
- Sécurité et conformité : chiffrement, MFA, journalisation, RGPD, (et eIDAS si pertinent)
- Couverture et efficacité : endpoints/serveurs/cloud, détection/prévention, intégration SI
- Gouvernance : rôles, alertes, rapports, preuves d’audit, support, réversibilité
- Coût total de possession : licences + intégration + exploitation À éviter : empiler des outils non intégrés, laisser des configurations par défaut, négliger les tests de restauration.
Qui peut gérer les cyberattaques dans l'entreprise ?
Selon la structure et la taille de votre organisation, plusieurs professionnels peuvent gérer les cyberattaques :
Profils internes :
- Responsable sécurité des systèmes d'information (RSSI)
- Délégué à la protection des données (DPO)
- Responsable qualité et gestion des risques
- Équipes techniques et infrastructure informatique
- Direction communication (gestion de crise)
Accompagnement externe :
- Consultants en cybersécurité
- Experts sécurité informatique certifiés
- Prestataires de services managés (MSP)
