Le blog de la digitalisation des PME  

3 min

Mis à jour le 12 Juil, 2023

Publié le 6 Juil, 2022

App ou API : comment choisir ? [+infographie]

Illustration app ou API
Pauline Dubois

Pauline Dubois

Content manager @Yousign

Illustration : Gawon Lee

Sommaire

Vous réfléchissez encore à vous engager dans un projet de signature électronique et avez besoin de plus de détails sur les solutions qui se présentent à vous ? 🤔

Dans cet article, nous faisons en sorte de vous simplifier le raisonnement afin de vous permettre de choisir la solution de signature électronique la plus adaptée à vos besoins.

En effet… un projet mal ou insuffisamment préparé peut vite devenir une perte de temps et de ressources 😬

Tout ce qu’il faut savoir sur : 

  • la signature électronique 
  • les solutions de Yousign : l’application et l’API
  • et pourquoi pas : la combinaison App + API

En prime : une infographie qui résume l’essentiel de nos arguments ⬇

La signature électronique

La signature électronique constitue une méthode d’authentification, répondant à des impératifs pratiques, juridiques et techniques.

Elle est une forme de signature à part entière et remplit quatre grandes fonctions : 
1️⃣ L’identification du signataire : la personne physique ou morale qui appose sa signature est identifiée de manière certaine ;
.
2️⃣ La validation de l’acte : l’acte devient contraignant vis-à-vis du signataire ;
.
3️⃣ La certification de l’intégrité du document : le document et son contenu sont stabilisés dans le temps ;
.
4️⃣ La non-répudiation : le signataire ne peut pas renoncer à son consentement.

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D’après le Règlement eIDAS sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions numériques au sein du marché intérieur de l’Union Européenne, il existe 3 niveaux de signature électronique

Chacune de ces signatures peut être juridiquement valable, mais sous différentes conditions.

Les solutions de Yousign

Yousign s’impose comme le choix idéal pour digitaliser, signer et faire signer tous vos documents.

Notre plus-value ?

  • Un parcours utilisateur simple,
  • Une ergonomie éprouvée,
  • Des solutions pensées pour les PME.

Nous proposons deux solutions répondant à des processus de déploiement différents :

1- L’application

Vous êtes dans ce cas : 
Je veux utiliser la signature électronique de façon indépendante au travers d’une application dédiée 🤔

QUELS BESOINS ?

👉 prêt à l’emploi
Avec la web app, il vous suffira de vous connecter à votre compte en ligne sur le site internet de l’application pour retrouver votre interface de signature électronique.

Une solution en Saas (Software As A Service) est facilement accessible et disponible immédiatement et partout, sur tous vos supports (desktop ou mobile) à partir du moment où vous disposez d’un navigateur web tel que Google Chrome, Mozilla Firefox ou Internet Explorer.

👉 pas de ressources techniques en interne (potentiellement un budget limité)
Ce système ne nécessite donc pas d’installation de logiciel sur votre matériel informatique, d’hébergement de la plateforme ou encore de mise à jour du logiciel. 

👉  petits ou moyen volumes de signatures par utilisateur

QUEL RÉSULTAT ?

75% d'invitations à signer électroniquement sont envoyées en moins de 5 minutes.

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🎥 Ce sont nos clients qui en parlent le mieux :

MyComm, agence de voyages sportifs et d’événementiel optimise son parcours de vente grâce à l’application de Yousign, créant ainsi un réel impact sur la relation client.

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💡 A retenir : l’application de signature électronique de Yousign a été pensée pour être facilement accessible depuis tous vos supports (mobile, ordinateur, tablette). Il vous suffit de vous connecter à votre compte pour accéder à l’ensemble de vos demandes de signature.

⚙ Vous voulez faire un essai gratuit de notre application pendant 14 jours : c’est par ICI !

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2- L’API (Application Programming Interface)

Vous êtes dans ce cas :
Je souhaite intégrer la signature électronique à un logiciel préexistant 🤔

QUELS BESOINS ?

👉 la personnalisation & marque blanche
Pour insérer la signature électronique dans un parcours client, fluidifier l'expérience du client, ajouter une fonctionnalité de signature au produit de manière transparente.
.
👉 l'automatisation
Mettre en place des systèmes de génération des documents et de signatures totalement automatisés et dématérialisés.
.
👉 les possibilités "infinies" d'intégration
Vous pouvez décider d’intégrer, via une/des APIs (Application Programming Interface), une brique de signature électronique à votre site internet, ERP, CRM, SIRH… pour en faire un service supplémentaire dans un système pré-existant, évitant ainsi de jongler entre différentes plateformes.

QUEL RÉSULTAT ?

La solution de signature est entièrement intégrée en 1 semaine.

N.B. : l’intégration par API nécessitera par contre une période de déploiement plus longue avec la mise à disposition d’une équipe technique réactive, d’une documentation claire et différentes phases de tests.

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🎥 Ce sont nos clients qui en parlent le mieux :

Shine, néo-banque française, améliore son parcours client grâce à l’API de signature électronique Yousign, lui permettant ainsi de concilier sécurité et simplicité.

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💡 A retenir : Yousign met à disposition des utilisateurs de son API une sandbox leur permettant de tester gratuitement leurs développements et intégrations ainsi qu’une documentation détaillée. À cela s’ajoute une équipe support prête à vous accompagner dans votre projet.

Vous souhaitez pouvoir tester notre API en amont dans une sandbox, c’est par ICI !

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3. La combinaison App + API

Faire le choix de combiner les deux solutions Yousign, c’est s’assurer le meilleur pour la signature de ses documents. 

Cela peut permettre :

  • de débuter une invitation de signature sur app et de la terminer sur l’API si cela est plus pratique pour vous,
  • de différencier la gestion des documents internes et externes.
    Par exemple : vous décidez de signer vos contrats de travail et documents administratifs sur l'application mais utilisez l’API pour intégrer la signature électronique à votre CRM ou tunnel de vente e-commerce).

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📢 Ce sont nos clients qui en parlent le mieux : 

Après une courte période d’utilisation de notre app seule, Leocare, néo-assurance, choisit de compléter par notre API afin de « garder les visiteurs dans un parcours uniforme et intégré dans l’application mobile et le parcours web. »

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Finalement, la solution ne serait-elle pas de voir les solutions Yousign comme un seul et même produit de signature électronique avec différentes façons de l’utiliser, de plus en plus “intégrées” !?

Nous vous laissons méditer là-dessus 😉

À retenir : notre infographie 💟

Infographie app ou API

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Il est important de vous poser les bonnes questions afin d’identifier le système qui correspondra au mieux à votre besoin lorsque vous entamez un processus de transformation numérique.

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