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4 min

L’API de signature électronique : qui l'utilise et comment ?

API signature électronique
Émilie Courmaceul

Émilie Courmaceul

Product Marketing Manager @Yousign

Illustration : Léa Coiffey

Sommaire

API. On en entend souvent parler sans la voir. Ca vous évoque vaguement un concept réservé aux initiés au code informatique et aux développeurs? C’est très abstrait pour vous et vous ne voyez pas le rapport avec la signature électronique?

Vous êtes au bon endroit!

A la fin de cet article, vous verrez clairement :

  • ce qu’est notre API de signature électronique
  • à qui elle s’adresse
  • dans quels cas vous pouvez l’utiliser

L’API de signature électronique : qu’est-ce que c’est ?

API signifie “Application Programming Interface”... En plus clair : c’est une Interface, utilisée par des Programmes pour interagir sur des Applications.

Ok, c’est peut être encore très abstrait pour vous à ce stade ! Pourtant vous utilisez sans doute déjà des API tous les jours sans le savoir. De nombreuses applications de votre smartphone ou de sites internet les utilisent très largement pour vous situer sur un plan de la ville ou vous donner tous les tarifs des transports disponibles pour votre trajet... C’est le propre de l’API : elle vous permet de rajouter une fonctionnalité supplémentaire de manière transparente pour l’utilisateur, sans avoir à la créer vous-même, simplement en consommant un service existant sur une autre plateforme.

De façon plus imagée, l’API fonctionne comme un restaurant 👩🏻‍🍳.

Imaginons que vous êtes installé à table, et que vous commandez une pizza au serveur. Le serveur va tout de suite demander votre pizza à la cuisine, qui se met à préparer celle que vous avez demandé. Et le serveur vous l’amène à votre table dès qu’elle est prête. Eh bien, vous êtes le Programme, le serveur joue le rôle de l’interface et la cuisine de l’Application qui vous met à disposition ses fonctionnalités : c’est aussi simple que ça! ✨

En résumé, avec l’API (L’Interface), vous intégrez donc de manière transparente les fonctionnalités de la signature électronique de Yousign (l’Application) dans un site web, une application, un outil... de votre choix (autre dit, le Programme).

Les + de l’API de Yousign :

  • Flexibilité d’intégration : Vous choisissez les fonctionnalités que vous voulez intégrer, où vous les intégrez (dans un outil, un site web, une application...) et quelles informations vous intégrez. L’API vous ouvre une large marge de manoeuvre pour répondre à vos besoins et vos attentes, même très spécifiques à votre secteur, votre entreprise. La signature électronique s’adapte à vos process, et non le contraire!
  • Robustesse : Vous pouvez traiter très rapidement des volumes importants de documents à signer sereinement. C’est tout l’intérêt de choisir l’API : aller plus vite, sur de plus gros volumes de documents.
  • Personnalisation : Pour se fondre au mieux et de manière transparente dans vos solutions, l’API offre plusieurs niveaux de personnalisation du parcours de signature : de la simple adaptation aux couleurs et au logo de votre entreprise, à l’intégration des services de Yousign en marque blanche, autrement dit la marque Yousign devient invisible pour l’utilisateur.
  • Intégration facile : Cette étape fait souvent peur, parce qu’elle rime avec développements, investissements et temps long. Pour la rendre facile nous avons mis en place un Developer Center qui regroupe toutes les ressources dont les développeurs ont besoin, notamment une documentation très claire et un environnement de test (sandbox) conçue par et pour eux. D’ailleurs la plupart de nos clients intègrent notre API en moins d’une semaine! Qui a dit que l’API était un projet long à mettre en place?

Nos use cases plus bas décrivent chacun de ces bénéfices en contexte pour nos clients 👇🏻

A qui s'adresse-t-elle ?

Encore une fois, notre API n’est pas un domaine réservé aux développeurs! Elle n’est pas non plus l’apanage des grandes entreprises uniquement. L’important c’est le volume de documents que vous avez à gérer et où vous souhaitez utiliser la signature électronique.

Le volume de documents

Si vous êtes une entreprise en croissance, l’API peut vous aider à aller plus loin sans alourdir vos équipes et peser sur leur bande passante.

Par exemple, un volume de prospects et de clients qui augmente signifie aussi souvent de passer plus de temps sur la contractualisation. Les tâches comme la préparation et l’envoi des contrats à signer qui vous prenaient 3 minutes et paraissaient insignifiantes il y a quelques mois, peuvent désormais prendre des heures à plusieurs personnes de l’équipe. D’où la nécessité de passer à l’automatisation, c’est ce que permet l’API : gérer de gros volumes de documents à signer en un minimum de temps.

Où intégrer la signature électronique

Où et dans quel but utiliserez vous la signature électronique? Notre API a l’avantage d’offrir une multitude de possibilités à toutes les équipes qui sont confrontées à la signature.

L’intégrer dans un parcours de souscription en ligne pour accélérer la conversion des nouveaux clients par exemple, au moment de la signature de leur contrat. Ou bien l’intégrer directement dans un outil métier (un CRM, un SIRH, un ERP...) pour générer et faire signer les documents en quelques clics, et gagner du temps sur ces opérations.

Les use cases suivants vous permettront de vous projeter plus concrètement.

Les use cases de l’API de signature électronique

Ces 4 use cases sont des exemples concrets parmi d’autres des utilisations de notre API de signature électronique et des bénéfices perçus par nos clients.

#1 Automatisez la signature des contrats depuis vos outils

En intégrant Yousign, Axonaut a accéléré le processus de conversion de ses clients en toute sécurité.

Dès que le client signe électroniquement le devis, le processus de commande est enclenché. Donc c’est vraiment quelque chose de continu et d’intégré.

#2 Fluidifier ses processus avec la signature électronique

Sellsy utilise Yousign partout où il y a des documents à signer : un NDA, un contrat de travail, une souscription de services...

Le résultat? Un gain de temps pour tous, une amélioration de la satisfaction client et l’accélération commerciale!

Dès qu’il y a un papier à signer, ça doit passer par Yousign c’est beaucoup plus efficace.

#3 Ajouter la brique de signature électronique à son parcours d’entrée en relation

La fluidité du parcours d’inscription est un élément différenciant clé pour Shine sur son marché. En intégrant Yousign, ils maintiennent une continuité tout au long de leur parcours simple et fluide et renforcent le niveau de sécurité.

Le fait que la solution soit simple n’empêche pas qu’elle soit extrêmement personnalisable, qui fait que le client retrouve l’ensemble des codes pendant la totalité du parcours, sans avoir l’impression d’être chez un partenaire.

#4 Accélérer la croissance de ses activités

Yousign est devenu un outil clé pour l’accélération de Dougs, complètement aligné avec leur mantra “simplifier la vie des entrepreneurs pour qu’ils réussissent”. L’API de Yousign leur a permis de fluidifier le parcours de création de status d’entreprise sur de gros volumes de signatures.

Pour signer un document, il nous fallait 15 jours ! Et là ça prend, 10 minutes, un quart d’heure!

La liste des exemples de use cases pour notre API de signature électronique pourrait être encore longue. Mais vous l’avez compris, choisir l’API c’est intégrer une solution flexible qui s’adapte à vos besoins et aux spécificités de votre métier.

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