Attualità Yousign

Dietro le quinte della crescita di Yousign!

yousign recruiting
Fabian Stanciu

Fabian Stanciu

Country Manager Italy @Yousign

Illustration: Mélusine Vilars

Il 6 aprile 2021 accogliamo nuovi arrivati in Yousign e indovinate un po'?!
Superiamo quota 100 yousigner! 🥳

  • quota 100

In questo articolo passiamo in rassegna la genesi di Yousign, da start-up a scale-up, insieme ai nostri fondatori Luc e Antoine.

E ancora: le "lady di ferro" delle HR, Cassie e Margaux, vi svelano i retroscena di questo successo 👭

Come rimanere agili in un contesto di crescita?

È per noi giunto il momento di fare un bilancio e condividere con voi le nostre buone prassi.
Cominciamo!🚦

All'inizio...

Back to 2011: Luc e Antoine frequentano la facoltà di ingegneria quando hanno il loro momento Eureka! 🗣Dopo numerose riflessioni, delimitano il perimetro del loro progetto, razionalizzano le loro idee e identificano un'esigenza.

Il loro obiettivo numero 1️⃣: democratizzare l'utilizzo della firma elettronica rendendolo semplice e accessibile a tutti, su qualsiasi dispositivo. 

Come? Essendo contemporaneamente fornitori di software e autorità di certificazione.

Nel 2013, lanciano sul mercato il loro primo prodotto: nasce così la v1 di Yousign! L'anno seguente, viene assunto il primo yousigner e nel 2015 si organizza la prima raccolta fondi!

  • We love yousign

La cultura aziendale: il nostro filo di Arianna

Ben presto, il nostro team HR organizza workshop interni e collabora con gli yousigner per scrivere insieme un elenco di valori coesivi. 

L'obiettivo è innanzitutto fare sì che tutti si sentano legittimati e guidati attraverso:

💪 La coesione
Abbiamo un obiettivo comune e mettiamo lo spirito di squadra al primo posto.

‍🙆‍♀️ La trasparenza
Rimettiamo in causa lo stato quo e autorizziamo a parlare di tutto.

🤝 La fiducia
Lasciamo libertà di organizzazione, di riflessione e d'azione.

🔝 L'ambizione
Tendiamo sempre verso il meglio, sia individualmente che collettivamente.

Siamo consapevoli che questi valori potrebbero evolversi in caso di necessità: nulla è scolpito nella pietra!

Una procedura di selezione ben ingranata 🚗💨

Per affrontare le sfide HR di domani, nel corso degli anni si è strutturato un team esperto. 

Attualmente, il team è costituito da un quartetto tutto al femminile composto da Anna, Cassie (che ormai ha perso il conto degli anni trascorsi in Yousign), Margaux e Kristina! 

Occorre precisare che, in piena crescita, non cerchiamo più le stesse tipologie di profili che cercavamo quando abbiamo mosso i primi passi.

Poiché le nostre esigenze si sono evolute, ci orientiamo soprattutto su profili specializzati. Desideriamo selezionare esperti/e nel loro ambito di competenza per accompagnare (non necessariamente "dirigere") e strutturare i nostri team esistenti. 

Inoltre, non effettuiamo alcun test automatizzato durante la selezione: i nostri team preparano test personalizzati per valutare le competenze specifiche, con l'aggiunta di un debrief al termine della procedura.

Ci siamo interrogati anche in materia di soft skills e profili atipici. Per Yousign, la curiosità non è assolutamente un difetto 😛 

Al contrario, è valorizzata, proprio come la nostra schiera di self-made women and men, laddove sono presenti l'esperienza e le competenze desiderate!

All'arrembaggio, marinai... scusate, yousigner ⚓

Chi dice selezione del personale dice anche integrazione dei nuovi assunti! In Yousign, le nostre HR danno la priorità al mantenimento dell'equilibrio e dell'armonia interni. 

L'onboarding digitale è stato lanciato molto presto nell'avventura Yousign per evitare possibili imprevisti ed è palese quanto sia stata azzeccata questa scelta (spoiler 2020: il COVID-19 🦠)! 

Ogni nuovo arrivo viene introdotto il primo martedì del mese e segue un onboarding di tre giorni e mezzo gestito dagli esperti di ogni team. Di recente, è tuttavia il nostro RSSI (responsabile della sicurezza dei sistemi informatici), Tony, a garantire la device session dell'onboarding. 

Da gennaio 2021, gli uffici virtuali di Youniverse, concepiti da WorkAdventure, sono entrati in funzione per accogliere i nuovi yousigner durante l'onboarding a distanza.

Cantiere 🚧: attualmente in fase di costruzione, l'onboarding "team" fornirà una linea comune a tutti i team, tenendo conto naturalmente delle specificità di ciascun dipartimento e professione.

Qualche azione concreta?

Assegniamo un'importanza particolare all'equilibrio tra vita personale e vita professionale mano a mano che la crescita accelera. 

Internamente, le HR hanno un dovere di sensibilizzazione e di diffusione delle buone prassi, in particolare mediante il diritto alla disconnessione che tutti devono rispettare.

Nel contesto della crisi sanitaria, desideriamo che ogni collaboratore possa mantenere la propria libertà e beneficiare di orari di lavoro flessibili allo scopo di adattare la propria quotidianità. 

È il caso degli yousigner genitori, che possono così adattare i propri orari e carichi di lavoro! 😉👶 

🇬🇧 In linea con il nostro obiettivo di internazionalizzazione, sono emerse iniziative di formazione in inglese per accompagnare i nostri collaboratori che farfugliano ancora too much. Ci siamo rivolti a EF Education First per istituire corsi di formazione online sia individuali che di gruppo.

Cantiere: vogliamo inoltre aiutare i nostri yousigner a potenziare le proprie competenze, perciò abbiamo pensato a corsi di formazione professionali a partire dal secondo trimestre 2021!

Siamo riusciti a organizzarci e a prendere le giuste decisioni per gestire la crescita nel miglior modo possibile

Luc, il nostro CEO

Un management semplificato

La crescita porta necessariamente a un (ri)adattamento manageriale.

  • crescita HR

Parallelamente alla crescita esponenziale di questi ultimi anni, Yousign ha deciso di valorizzare l'esperienza professionale e di trasformare in manager alcuni yousigner della vecchia guardia particolarmente esperti.

Per accompagnare questa evoluzione, Yousign propone corsi di formazione ai propri manager (a prescindere dal loro livello) per aiutarli ad apprendere come gestire la performance. 

Che cosa valorizziamo? Un'abile combinazione tra un management di prossimità e la responsabilità di ogni yousigner in merito al proprio perimetro.

Per noi, le iniziative personali o collettive sono importanti e pensiamo che autonomia faccia rima con creatività ed efficacia. 

Progrediamo e miglioriamo continuamente: sono i benefici di un approccio empirico.

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Qualche parola per concludere? 🎤

Che l'azienda continui a crescere e che gli yousigner che partecipano a questa avventura continuino a divertirsi

Antoine, il nostro CTO

Eh sì! Siamo già in 💯Yousign. E l'avventura continua! 

Non esitate: unitevi a noi per fare di Yousign il futuro leader Europeo della firma elettronica! 🚀