Raccomandata Market: guida completa e elenco aggiornato dei codici

La dicitura “market” non indica un contenuto pubblicitario, ma una categoria specifica di raccomandata gestita da Poste Italiane. È pensata per chi deve inviare grandi volumi di comunicazioni legali o amministrative.

Viene utilizzata da enti pubblici (come INPS, Agenzia delle Entrate, Comuni), ma anche da banche, assicurazioni e società di recupero crediti.

Serve per inviare documenti che devono essere consegnati con prova di ricezione, ad esempio:

• avvisi di pagamento,
• solleciti,
• comunicazioni fiscali,
• esiti di pratiche,
• modifiche contrattuali.

È tracciabile, ha valore legale, e include un sistema di notifica al mittente sull’avvenuta consegna o giacenza.

Le raccomandate market hanno un codice composto da 12 cifre. Le prime tre cifre sono le più importanti: servono a identificare il tipo di comunicazione e, in molti casi, anche il mittente.

Ecco i codici più comuni e cosa possono indicare:

• 648 → Comunicazioni da parte dell’Agenzia delle Entrate (accertamenti, rimborsi, richieste di documenti).
• 649 / 665 → Invii da banche o società di recupero crediti (solleciti, carte, rimborsi).
• 685 → Possibile sollecito di pagamento per rate scadute o debiti in sospeso.
• 689 → Codice frequente per cartelle esattoriali o comunicazioni INPS (es. IMU, TARI).
• 695 / 696 → Spedizioni legate a tasse non pagate (come bollo auto o canone RAI).
• 786 / 787 → Di solito indicano multe, atti giudiziari o comunicazioni legali.

La raccomandata market viene usata per inviare documenti legali o amministrativi. Può essere inviata solo da enti pubblici o soggetti privati autorizzati, che necessitano di una consegna sicura e tracciabile.

Ecco i mittenti più frequenti:

• INPS
  Utilizza la raccomandata market per comunicazioni relative a pensioni, contributi e prestazioni assistenziali. In alcuni casi può richiedere documentazione aggiuntiva per la gestione delle pratiche.
• Agenzia delle Entrate – Riscossione
  Invia cartelle esattoriali, avvisi di accertamento e richieste di pagamento. Si tratta di documenti importanti per il contribuente, che spesso richiedono attenzione immediata.
• Polizia stradale
  Utilizza questo canale per notificare multe, sanzioni amministrative o violazioni del Codice della Strada. È un metodo tracciato che garantisce la comunicazione al destinatario.
• Tribunali
  Possono inviare atti giudiziari, convocazioni, ordinanze o sentenze. La raccomandata market permette di notificare le parti coinvolte in modo formale e documentato.

Oggi, tuttavia, molti documenti che un tempo richiedevano esclusivamente una spedizione cartacea possono essere firmati e inviati digitalmente, mantenendo pieno valore legale. Con Yousign, ad esempio, è possibile apporre una firma elettronica qualificata direttamente online, con validità pari a quella autografa. Un’alternativa pratica e sicura che semplifica la gestione delle comunicazioni ufficiali, riducendo i tempi di attesa e la burocrazia.

Anche l’INPS utilizza la raccomandata market per inviare comunicazioni ufficiali al cittadino.
I contenuti possono riguardare vari aspetti della previdenza e assistenza sociale.

Ecco le principali tipologie:

• Pensioni
  Informazioni sull’importo, sul pagamento o sull’inizio della pensione. A volte viene richiesta documentazione per completare la pratica.
• Contributi
  Notifiche di contributi arretrati, irregolarità nella posizione lavorativa o chiarimenti da fornire.
• Prestazioni assistenziali
  Comunicazioni su bonus, assegni familiari, sostegni economici o richieste collegate (es. documenti, requisiti).
• Contenziosi o ricorsi                                                                                                                                       Informano il destinatario di procedimenti aperti, con indicazioni sulle azioni da intraprendere.

La raccomandata market con codice 696 è spesso inviata dall’Agenzia delle Entrate – Riscossione.
Serve a notificare pagamenti in sospeso, come:

• Cartelle esattoriali: indicano il debito, la scadenza e le istruzioni per il pagamento.
• Bollo auto: comunicano l’importo dovuto e i termini per regolarizzare la posizione.
• Canone RAI: informano su importi non versati, modalità di versamento e eventuali sanzioni.

È fondamentale leggere con attenzione il contenuto e rispondere nei tempi indicati per evitare sanzioni aggiuntive. In caso di dubbi o errori, è consigliato contattare l’ente emittente.

l codice 689 è uno dei più comuni e può essere utilizzato da più enti pubblici, tra cui:

• Agenzia delle Entrate – Riscossione: per cartelle esattoriali e tasse arretrate.
• Comuni o enti locali: per IMU non versata o altri tributi locali.
• INPS: per comunicazioni su contributi non pagati o irregolarità contributive.

Cosa può contenere:

• Informazioni dettagliate sul debito.
• Importi, scadenze e modalità di pagamento.
• Eventuali interessi di mora e sanzioni amministrative.

Può capitare di ricevere un avviso di giacenza senza codice visibile o riconoscibile. In questi casi:

• Contatta il mittente (se è indicato sull’avviso).
• Ritira la raccomandata presso l’ufficio postale indicato.
• Controlla subito il contenuto: potrebbe trattarsi di comunicazioni importanti anche se non standardizzate.

In questi casi, la necessità di firmare documenti è frequente. Per semplificare questo passaggio, oggi è possibile ricorrere alla firma elettronica qualificata: strumenti come Yousign permettono di firmare documenti legalmente validi direttamente online, evitando attese e burocrazia.

Se il destinatario non è presente al momento della consegna, il postino lascia un avviso di giacenza. Il colore dell’avviso indica il tipo di comunicazione:

• Avviso bianco
  Si riferisce a raccomandate ordinarie (come quelle market).
  Va ritirata entro 30 giorni. Se non viene ritirata, la raccomandata torna al mittente, ma gli effetti giuridici restano validi.
• Avviso verde

Indica atti giudiziari. Il plico resta in giacenza per 6 mesi, ma la notifica è considerata avvenuta dopo 10 giorni.
È importante agire subito per evitare conseguenze legali.

RK è un prefisso che compare prima del codice di tracciamento di alcune raccomandate.
Indica una raccomandata tracciata nazionale, spesso usata per comunicazioni ufficiali e con valore legale.

È comune su raccomandate contenenti:

• atti giudiziari,
• multe o sanzioni,
• accertamenti fiscali,
• solleciti da enti pubblici o professionisti.

Esempi: RK697, RK788

Ricevere un avviso di giacenza può creare qualche dubbio, ma gestire una raccomandata market è semplice se si seguono i passaggi giusti.

• Vuoi sapere da dove arriva?
  Collega il codice a 12 cifre riportato sull’avviso al sito ufficiale di Poste Italiane per controllare lo stato della spedizione:
  poste.it/cerca/index.html#/
• Hai ricevuto un avviso? Non aspettare troppo: se si tratta di una raccomandata ordinaria (avviso bianco), hai 30 giorni per ritirarla. Se invece è un atto giudiziario (avviso verde), la giacenza dura fino a 6 mesi, ma la notifica è valida già dopo 10 giorni. Ricordati che non ritirare la raccomandata non evita le conseguenze legali. Per legge, la notifica ha comunque valore.
• Non sai chi l’ha inviata? Verifica.
  Contatta l’ente che sospetti possa averla spedita: il Comune, l’INPS, l’Agenzia delle Entrate, la banca o l’assicurazione. Anche una semplice richiesta può chiarire la natura della comunicazione.

Sempre più aziende e pubbliche amministrazioni stanno sostituendo le raccomandate cartacee con strumenti digitali. La firma elettronica permette di inviare e ricevere documenti ufficiali in modo sicuro, tracciabile e immediato, eliminando del tutto i ritardi, le perdite e gli avvisi di giacenza.

Con Yousign, puoi firmare contratti, autorizzazioni o comunicazioni legali online, nel pieno rispetto della normativa europea (eIDAS). Tutti i documenti sono archiviati digitalmente, accessibili in ogni momento, e legalmente validi.

Una soluzione semplice e moderna per chi vuole gestire le proprie pratiche in modo più efficiente e senza carta.