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Publié le 5 Août, 2024

10 atouts indéniables de l’IA dans le recrutement et la gestion des talents de votre entreprise

Impact de l'IA sur le recrutement
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Sommaire

Vous vous interrogez sur l’impact favorable de l’intelligence artificielle sur le recrutement et la gestion de talents ? L’intelligence artificielle (IA) se définit comme un ensemble de techniques mises en œuvre en vue de réaliser des machines capables de simuler l'intelligence humaine. Au fil des décennies, l’IA a évolué de manière significative, passant de simples algorithmes à des ensembles de systèmes complexes capables d'interagir, d’apprendre et de s'améliorer en temps réel. Aujourd’hui, elle joue un rôle majeur dans divers secteurs, y compris dans le secteur RH. Découvrez les 10 atouts de l’IA dans le recrutement et la gestion des profils de votre entreprise.

Qu’est-ce que l’IA dans le secteur RH ?

Les ressources humaines englobent à la fois le recrutement de nouveaux profils, mais aussi la gestion de ceux déjà en place dans l’entreprise. On parle alors de gestion des ressources humaines (GRH).

Bonne nouvelle, l’intelligence artificielle (IA) profite aussi aux RH : le recrutement et la gestion des talents. Elle permet l’utilisation de technologies avancées pour automatiser et améliorer les divers aspects du processus de recrutement et de la gestion des profils de votre structure

Voici quelques exemples concrets de l’utilisation de l’IA dans le quotidien RH : 

  • Une sélection quasi instantanée des CV disponibles dans la base de données.
  • Une programmation des entretiens entre plusieurs interlocuteurs dont les agendas sont très souvent compliqués à faire coïncider (RH, manager, candidat, CEO…).
  • Une analyse prédictive des performances des candidats. 
  • Proposition personnalisée de formation.

Quels sont les avantages de l’IA dans le recrutement ?

Ses bénéfices sont nombreux, tant pour les recruteurs que pour les candidats à l’embauche.

Les avantages de l’IA pour le recruteur

1. Automatisation des tâches répétitives : gain de temps et efficacité

Les différentes étapes du recrutement regorgent de tâches chronophages. L’IA permet de les automatiser

Voici des exemples de tâches répétitives automatisables :

  • Tri et analyse des CV. L'IA est capable d’en analyser plusieurs centaines en 1 seconde. 
  • Prise de rendez-vous pour les entretiens. L’IA programme instantanément des entretiens avec un candidat et plusieurs personnes simultanément (N+1, N+2, RH etc.) en sélectionnant les créneaux les plus adaptés dans des agendas ouverts. 
  • Réponses aux questions fréquentes des candidats. L’IA génère des réponses instantanées via des chatbots en puisant dans une base de données.

Pour le recruteur, l’automatisation est un réel gain de temps qui lui permet de se concentrer sur d’autres tâches à plus haute valeur ajoutée. Notamment, mener des entretiens d’embauche.

2. Amélioration de la qualité des candidatures

Grâce à l’analyse prédictive et en utilisant des données préenregistrées, l’IA peut prédire les performances futures des candidats

  • Elle identifie les plus prometteurs. 
  • Elle cible plus précisément les meilleurs profils recherchés. 

Pour les recruteurs, le risque de se tromper sur un profil est diminué.

3. Réduction des coûts liés au recrutement

L'automatisation de nombreuses étapes du recrutement permet de réduire les coûts opérationnels. Avec moins de temps consacré à des tâches déléguées à l’IA, c’est du temps de travail, et donc de l’argent, reporté sur d’autres tâches plus valorisées. 

Les actions répétitives automatisables disparaissent de l’emploi du temps des recruteurs. L’entreprise réalise des économies.

4. Valorisation de la marque employeur

Une expérience candidat fluide et professionnelle, facilitée par l'IA, améliore grandement la perception qu’on aura de votre recrutement. Les candidats y sont désormais sensibles.

Les effets sont immédiats pour votre marque employeur

  • Renforcement de votre réputation.
  • Recommandation à d’autres candidats. 
  • Attractivité de nombreux profils.

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Les avantages de l’IA pour les candidats

L’intelligence artificielle présente des atouts indéniables pour les candidats à l’embauche.

5. Personnalisation de l'expérience candidat

L'IA personnalise l'expérience des candidats en offrant des recommandations d'offres d'emploi basées sur leurs compétences et leurs aspirations (date de début, lieu de travail, type de contrat etc.). 

Très rapidement, l’IA remonte les opportunités qui correspondent le mieux à leurs profils. Matching parfait !

6. Communication améliorée tout au long du processus de recrutement

Les chatbots basés sur l'IA sont en mesure de fournir des réponses instantanées aux questions les plus courantes des candidats. 

Les ATS contenant une brique d’IA sont capables de les tenir informés à chaque étape du processus de recrutement.

7. Meilleure expérience candidat

En personnalisant la recherche d’emploi, en apportant un suivi de candidature et en répondant aux interrogations des candidats, l'IA améliore l'expérience globale de vos candidats. 

Transparence, fluidité, efficacité, rapidité sont les ressentis produits par l’IA.

Quels sont les avantages de l’IA sur la gestion des talents ?

L’IA ne se limite pas seulement à améliorer le processus de recrutement. Elle joue également un rôle fondamental dans la gestion des talents au sein de votre organisation.

8. Meilleure expérience collaborateur

L’expérience collaborateur est un point essentiel pour retenir et fidéliser les salariés. Bonne nouvelle, à plusieurs égards l’IA est en mesure de vous épauler dans cette tâche.

En voici quelques exemples : 

  • Personnalisation de l'onboarding des nouveaux talents recrutés en fonction de leurs besoins spécifiques. Ceux-ci se sentent tout de suite intégrés dans leur nouvel environnement. Onboarding réussi à coup sûr ! 
  • Recommandation ajustée de formations adaptées aux compétences et aspirations des salariés en poste. L’objectif est de promouvoir la montée en compétences interne. 

9. Rétention des talents

Une fois recruté, un talent n’en est pas pour autant fidélisé. Le nerf de la guerre dans un marché aussi volatile que celui de l’emploi est la rétention des talents

L’IA vous sera d’une aide profitable. 

Elle est capable de mesurer le niveau d’engagement des salariés en suivant des indicateurs préalablement mis en place. Par exemple, une enquête de satisfaction.

10. Réduction du taux de turnover

L’intelligence artificielle et ses avancées technologiques, en valorisant tous les profils de salariés, réduisent automatiquement le taux de turnover dans l’entreprise. Satisfaits de leur travail, les salariés sont moins enclins à aller voir ce qui se passe ailleurs ! 

Quelles sont les technologies d’IA incontournables pour mieux recruter les futurs collaborateurs ?

Les technologies d'IA sont nombreuses et ne cessent d’évoluer. 

Les plus courantes dans le recrutement s’illustrent par :

  • Les chatbots : ils peuvent interagir avec les candidats, répondre à leurs questions et les tenir informés du statut de leur candidature.
  • Le matching CV : ces outils comparent les CV des candidats aux descriptions de poste pour identifier les meilleures correspondances.
  • Le scoring prédictif : il utilise des algorithmes pour prédire les performances futures des candidats basées sur leurs données historiques.
  • La programmatique pour les annonces : elle optimise la diffusion des annonces d'emploi en ciblant les candidats les plus pertinents.

Quelles sont les technologies d’IA incontournables pour mieux gérer les talents de l’entreprise ?

L’IA prend part dans de nombreux outils RH. Comme le SIRH ou l’ATS. Elle vient compléter la dématérialisation RH initiée il y a quelques années avec la signature électronique, la gestion électronique de document (GED) ou le coffre-fort numérique.  

Programmes de formation personnalisés basés sur l'IA

Traditionnellement, les programmes de formation en entreprise adoptent une approche uniforme, qui ne tient pas compte des besoins spécifiques de chaque employé. 

L’IA renverse cette tendance.

Elle est en mesure de proposer très rapidement des programmes de formation personnalisés en fonction du parcours, des lacunes identifiées et des aspirations professionnelles de chacun.

Gestion des performances évaluée en temps réel

De manière globale, les performances en entreprise sont évaluées annuellement ou semestriellement. Avec ce système, le risque est de réagir trop tard. 

Les systèmes d’IA actuels peuvent collecter et analyser des données en temps réel provenant de diverses sources : 

  • Les évaluations annuelles.
  • Les commentaires des clients.
  • Les enquêtes de satisfaction.
  • Ect.

Cette évaluation au plus juste permet alors aux managers de recevoir des alertes immédiates sur les performances exceptionnelles ou les signes de décrochage, puis d’agir sans délai.

Impact de l'IA sur le recrutement et la gestion des talents, ce qu’il faut retenir

L’IA transforme le recrutement et la gestion des talents pour toutes les entreprises en : 

  • Automatisant les tâches répétitives.
  • Améliorant la qualité des candidatures.
  • Réduisant les coûts. 
  • Offrant une meilleure expérience aux candidats et aux collaborateurs. 

Elle est compatible avec de nombreux outils RH. 

Son utilisation est gagnante pour tous : recruteurs, salariés et candidats à l’embauche.

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