Le blog de la digitalisation des PME  

4 min

Mis à jour le 2 Avr, 2024

Publié le 6 Juil, 2022

5 questions à se poser pour se lancer dans l’API de signature électronique

Intégration API signature électronique
Émilie Courmaceul

Émilie Courmaceul

Product Marketing Manager @Yousign

Illustration : Romain Grandmougin

Sommaire

Faire le choix de l’API de signature électronique, c’est gagner en efficacité au quotidien avec vos équipes, et en fluidité avec vos clients. Mais ce n'est pas toujours une évidence, notamment parce que l’API implique une phase de développement et d’intégration dans vos outils (ou vos solutions) qui peut en effrayer certains.

Pas de panique! Dans cet article, nous vous présentons les principales questions à se poser avant de choisir l’API et se lancer dans ce projet en toute sérénité 🧘.

Quels arguments faut-il analyser et prendre en compte? Quelle démarche pour sécuriser votre choix sur l'API ?

Voici les 5 points qui vous guideront, et que nous allons analyser de plus près 🕵️ :

1️⃣ Votre besoin : Où avez-vous besoin de la signature électronique? Pourquoi ?

2️⃣ Votre volume de signatures : Combien de documents avez-vous à faire signer ?

3️⃣ Les fonctionnalités : Quelles fonctionnalités pour bien répondre à votre besoin ?

4️⃣ Le budget alloué au projet, et comment nos plans s’y adapte

5️⃣ Le temps : Les principaux jalons envisagés pour le projet

1️⃣  Votre besoin

Pour s’assurer que l’API vous corresponde bien, commençons par le coeur de votre projet : votre besoin.

Notre API de signature électronique répond à deux grands types de besoins :

  • Gagner en efficacité
  • Créer un parcours fluide

Plus concrètement :

Gagner en efficacité

Slack, Gmail, Outlook, Word, Notion, votre CRM, un SIRH, et des outils métiers spécifiques dans chaque équipe... Combien d’outils utilisez-vous au quotidien?

Et rajouter un outil de signature électronique, c’est souvent former des équipes, ouvrir de nouveaux droits, mettre en place de nouveaux process internes... on s’éloigne rapidement de l’efficacité recherchée!
Justement, grâce à l’API vous ajoutez les fonctionnalités de Yousign que vous voulez dans un de vos outils existant (ERP, SIRH, CRM, ou n’importe quel outil qui régit le quotidien de vos équipes), vous rationalisez vos outils et vous gagnez tout de suite en efficacité en gérant tout vos process d’un seul point!

💡 Vous voulez un exemple concret? Axonaut a mis en place l’API de signature électronique de Yousign pour accélérer le processus de conversion de ses clients.

Créer un parcours fluide

Vous créez un parcours digital fluide dans lequel la signature électronique est un moment clé, et vous ne souhaitez/pouvez pas développer cette brique par vous-même car ce n’est pas votre métier?

Ca tombe bien : l’API de Yousign vous permet de conserver la fluidité et la simplicité de l’expérience client, tout en intégrant la brique de signature électronique de façon transparente et personnalisée. Qu’il s’agisse d’un parcours d’onboarding, de souscription, de renouvellement, ... elle vous permet d’enrichir votre solution, de renforcer votre offre pour améliorer la satisfaction et la rétention de vos clients.

💡 Vous voulez un exemple concret? Shine a amélioré son parcours client grâce à l’API de signature électronique de Yousign.

➡️ Si vous vous êtes reconnu dans au moins un de ces cas, vous êtes au bon endroit ! Il semblerait que l’API soit la solution qu’il vous faut !

Le + de l’API Yousign pour votre besoin: Sa flexibilité d’intégration permet de s’adapter aux spécificités et aux obligations de chacun. C’est l’API qui s’adapte à votre besoin, et pas l’inverse.

2️⃣ Le volume de signatures

Combien de documents faites-vous signer par semaine, par mois et par an ? Quels types de documents souhaitez-vous faire signer ? Combien de signataires par invitation de signature ? Quelle progression envisagez-vous dans les semaines et mois à venir ? Ces questions vous permettent de vous projeter dans votre utilisation future et d'estimer quel volume de signatures sera nécessaire dès le déploiement de votre projet.

💡 Si vous êtes en croissance, ou que vous développez un nouveau produit, n’hésitez pas à faire une estimation en fonction des projections de votre entreprise. Nos plans sont évolutifs et s’adapteront à vos succès.

Le + de l’API de Yousign ✨  : Nous avons conçu une API robuste, capable de vous accompagner efficacement sur de gros volumes de signatures. Pour vous donner une idée, nous traitons plus d’un millions d’invitations de signature par mois.

3️⃣  Les fonctionnalités qu’il vous faut

Vous en êtes sûr maintenant, c’est l’API qu’il vous faut. Il est donc temps d’affiner votre choix en regardant de plus près les fonctionnalités qui répondront au mieux à votre besoin.

Deux questions se posent désormais pour bien choisir :

  • Avez-vous des besoins spécifiques liés à votre secteur (niveau de signature, process d’approbation...)?
  • Comment souhaitez vous intégrer la signature électronique : sans personnalisation en gardant la marque Yousign visible, ou bien de manière transparente pour l’utilisateur, voire en marque blanche?

Pour rentrer plus en détail sur une fonctionnalité, n’hésitez pas à consulter notre page API pour vous aiguiller.

💡 Nos plans d’API reprennent les principales fonctionnalités disponibles. Mais la liste est bien plus longue pour s’adapter à tous les besoins. C’est donc le moment d’inviter vos équipes techs à consulter la documentation technique de notre API, par exemple.

Le + de l’API Yousign ✨ : Nos experts vous aident à structurer votre projet et vous font bénéficier de leur expérience pour faire le meilleur choix de fonctionnalités en fonction de votre besoin. N’hésitez pas à les contacter et à échanger directement avec eux !

4️⃣ Le budget du projet

A ce stade, vous avez une idée claire de ce dont vous avez besoin en termes d’API de signature électronique et comment y répondre. Il est maintenant temps de s’atteler au budget que vous allouez à l’intégration de l’API Yousign et de valider le plan qui vous convient.

Pour chaque plan, vous pouvez choisir un pack avec un nombre de signatures, en fonction de votre besoin et de vos estimations réalisées précédemment 👆. Notre simulateur vous donne directement le prix par volume de signatures, pour une durée d’engagement de 12 mois.

💡 Chaque crédit de signature est décompté par signataire, à l’acte. Donc pour un ou plusieurs documents signés par deux signataires, deux crédits seront déduits du pack. Et si vos documents ne sont pas signés, aucun crédit ne sera décompté, même si l’invitation de signature a été envoyée.

Vous pourrez bien sûr suivre de près votre consommation de signatures grâce à l’interface dédiée dans l’application (avec votre licence Admin disponible dans chaque plan), ou en développant les webhooks adaptés lors de votre intégration.

Le + de l’API Yousign ✨ : Nos plans d’API sont évolutifs et s’adaptent à la croissance de votre entreprises et de vos besoins pour vous accompagner au mieux dans tout vos enjeux. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter nos équipes.

5️⃣ Le temps alloué

Vous êtes quasi prêt à vous lancer !

Le dernier paramètre à prendre en compte pour le bon déroulement du projet c’est la temporalité. Car l’API nécessite un temps d’intégration avant d’être mis en service, mais ce n’est pas un obstacle. En effet, la grande majorité de nos clients intègre notre API en moins d’une semaine !

Pour faciliter votre expérience d’intégration de notre API et assurer le succès du projet, nous mettons à votre disposition pour vos équipes de développement:

  • Une sandbox gratuite pendant 40 jours, autrement dit un espace dédié au développement permettant à vos équipes tech de tester l’intégration, de simuler l'envoi d'invitations de signatures et toutes les fonctionnalités que vous avez choisi, avant de passer en production.
  • Un developer center, un espace dédié aux développeurs regroupant toutes les ressources nécessaires à l’intégration (documentation, liens vers la sandbox, FAQ, support...)

Le + de l’API Yousign ✨ : La documentation d’intégration faite par et pour des développeurs et appréciée par nos clients, comme Dougs.

Vous voilà fin prêt à vous lancer dans l'intégration de l’API de signature électronique Yousign ! 💪

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