Política de confidencialidad

Nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones recogen algunos Datos personales de nuestros Visitantes y Usuarios. A tal respecto, y con el fin de proteger sus datos personales, Yousign se ha asegurado de ajustarse a la reglamentación europea acerca de la protección de datos (RGPD) con el fin de garantizarle un tratamiento responsable y securizado de los datos recogidos.

Datos de carácter personal (confidencialidad)

Las informaciones cogidas a través de nuestro sitio Web y de nuestras aplicaciones son objeto de un tratamiento informático destinado a gestionar sus solicitudes de información acerca de nuestros productos y volver a ponernos en contacto con usted.

Los destinatarios de los datos son Yousign y sus socios.

De conformidad con la ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 modificada y con el reglamento n° 2016/679 denominado Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispone usted de un derecho de acceso, de rectificación, de portabilidad o de supresión de las informaciones que le conciernen. Puede usted ejercer sus derechos y conseguir comunicación de las informaciones que le conciernen dirigiendo un correo electrónico a dpo@yousign.com. Por motivos legítimos, tiene usted, de la misma manera, un derecho de oposición al tratamiento de los datos que le conciernen.

Tipos de Datos recogidos

Figuran entre los tipos de Datos personales que nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones recogen, de forma directa o recurriendo a terceros: Cookies y Datos de uso.

Otros datos personales recogidos pueden ser descritos en otras partes de la presente política de confidencialidad o ser objeto de una explicación contextual dedicada asociada a la recogida de Datos.

Los Datos personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o recogidos de forma automática cuando éste utiliza esta Aplicación.

El uso de Cookies o de cualquier otra herramienta de trazabilidad por nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones, o por los propietarios de servicios ofrecidos por terceros, utilizados por nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones, sirve, excepto mención en contrario, para identificar al Usuario y para recordar sus preferencias, con el único fin de proporcionar el servicio solicitado por éste.

Nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones pueden ser incapaces de proporcionar sus servicios si algunos Datos personales no son comunicados.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos por nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones, y confirma haber obtenido el consentimiento de estos últimos para transmitir estos Datos al Propietario.

¿Qué cookies se utilizan en yousign.com?

Proveedor Cookies Expiración Finalidad
Google Analytics _gid 24 horas Permite diferenciar a los usuarios y analizar la forma en la que estos utilizan el sitio Web
_ga 2 años Permite diferenciar a los usuarios y analizar la forma en la que estos utilizan el sitio Web
_gat 1 minuto Permite reducir la frecuencia de consulta
gac_UA-44935198-9 90 dias Vincula Google Analytics al software publicitario Google Adwords
Crisp crisp-client%2Fsession%2Fdc1bc204-8cdf-4b9d-be7c-950a9b68a232 6 meses Le permite identificarse en el chat disponible en el sitio Web
Yousign cookie_notice_accepted 3 meses Activa el consentimiento a las cookies en el sitio Web

Modo y lugar de tratamiento de Datos

Métodos de tratamiento

El Responsable de datos trata los Datos del Usuario de una manera apropiada y toma todas las medidas de seguridad necesarias para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de datos. El Tratamiento de datos se realiza con ayuda de ordenadores o de herramientas informáticas y siguiendo los procedimientos y los modos organizativos estrechamente ligados a las finalidades indicadas. El acceso, además del reservado al Responsable del tratamiento de datos, puede, en algunos casos, ser acordado a algunas categorías de personas encargadas de las operaciones del sitio Web (administración, ventas, marketing, servicio jurídico, administración del sistema) o a partes externas (tales como los terceros proveedores de servicios técnicos, los servicios de mensajería, los proveedores de alojamiento, las empresas informáticas, las agencias de comunicación) designadas, si hubiere lugar, como subcontratistas de Datos por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede ser solicitada en cualquier momento al Responsable del tratamiento de datos en la dirección dpo@yousign.com.

Lugar de tratamiento

Los Datos son tratados en la sede del Responsable de datos y en cualquier otro lugar en el que las partes responsables del tratamiento estén situadas. Puede ponerse en contacto con el Responsable de datos para más amplias informaciones.

Tiempos de conservación

Los Datos serán conservados el tiempo que sea necesario para proporcionar el servicio solicitado por el Usuario o tal y como se enuncia en los objetivos descritos en el presente documento. El límite máximo de conservación de los datos recogidos a través de las herramientas de medición y análisis de audiencia será de 13 meses, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, excepto renovación explícita del consentimiento del usuario dentro de este plazo de tiempo.

El Usuario puede en cualquier momento solicitar al Responsable de datos su suspensión o su supresión.

Uso de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos con el fin de permitir al Propietario proporcionar sus servicios.

Informaciones adicionales acerca del tratamiento y la recogida de Datos

Acción ante la justicia

Los Datos personales del Usuario pueden ser utilizados para fines jurídicos por el Responsable de datos ante los tribunales o en cualquier etapa que pueda conducir a una acción judicial que resulte de un uso inapropiado de esta Aplicación o de servicios análogos.

El Usuario es consciente del hecho de que las autoridades públicas pueden exigir al Responsable de datos la divulgación de Datos personales.

Informaciones adicionales relativas a los Datos personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en la presente política de confidencialidad, nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones pueden proporcionar al Usuario informaciones adicionales e informaciones contextuales relativas a servicios particulares o a la recogida y el tratamiento de Datos personales.

Registros de sistema y mantenimiento

Para fines de explotación y de mantenimiento, nuestras aplicaciones y cualquier otro servicio tercero pueden recoger archivos que registran las interacciones con nuestras aplicaciones (Registros del sistema) o utilizar para este fin otros Datos personales, tal como la dirección IP.

Informaciones no incluidas en la presente política

Pueden ser solicitados en cualquier momento al Responsable de datos más amplias informaciones relativas a la recogida o al tratamiento de Datos personales. Puede consultar las informaciones de contacto al principio de este documento.

Derechos del Usuario

El Usuario tiene, en cualquier momento, el derecho de saber si sus Datos personales han sido almacenados y puede consultar al Responsable de datos para conocer sus contenidos y su origen, verificar su exactitud o solicitar que estos sean completados, anulados, actualizados o rectificados. Éste puede, también, solicitar que sean transformados a un formato anónimo o que cualquier dato obtenido en violación de la ley sea bloqueado u oponerse a su tratamiento por cualquier motivo legítimo. El derecho a la portabilidad le permite, por último, recuperar los datos recogidos en un formato legible en máquina para uso personal o transferencia a un organismo tercero. Las solicitudes deben ser transmitidas al Responsable de datos a la dirección que se indica a continuación.

Nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones no tienen en cuenta las solicitudes « Prohibir el seguimiento ». Consulte la política de confidencialidad de servicios de terceros para determinar si estos respetan o no la opción « Prohibir el seguimiento ».

Modificaciones de la presente política de confidencialidad

El Responsable de datos se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente política de confidencialidad informando de ello al Usuario en esta página. Se recomienda consultar a menudo esta página dirigiéndose a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior de esta página. Si un Usuario se opone a cualquier modificación aportada a esta Política, éste debe dejar de utilizar nuestras aplicaciones y puede solicitar al Responsable de datos que suprima sus Datos personales. Excepto mención en contrario, la política de confidencialidad entonces en vigor se aplica a todos los Datos personales que el Responsable de datos posee acerca del Usuario.

Informaciones acerca de la presente política de confidencialidad

El Responsable de datos es responsable de la presente política de confidencialidad.

Definiciones y referencias legales

Datos personales (o Datos)

Cualquier información relativa a una persona física o jurídica, a una institución o a una asociación que es, o puede ser, identificada, incluso de forma indirecta, por referencia a otra información, incluido un número de identificación personal.

Datos de uso

Las informaciones recogidas de forma automática a partir de nuestro sitio Web y de nuestras aplicaciones (o de servicios de terceros empleados por nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones), que pueden incluir las direcciones IP o los nombres de dominios de los ordenadores utilizados por el Usuario que utiliza nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier o identificador uniforme de recurso), la hora de la solicitud, el método utilizado para remitir la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estatus de la respuesta del servidor (resultado favorable, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema de explotación utilizados por el Usuario, los distintos detalles relativos al tiempo por visita (p. ej. tiempo pasado en cada página de nuestro sitio Web y de nuestras aplicaciones) y los detalles relativos a la ruta seguida en nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones con una referencia especial a la secuencia de páginas visitadas y otros parámetros relativos al sistema de explotación o al entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona que utiliza nuestro sitio Web y nuestras aplicaciones, que debe corresponder a la Persona afectada o estar autorizada por ésta, a la cual hacen referencia los Datos personales.

Persona afectada

La persona física o jurídica a la cual hacen referencia los Datos personales.

Servicio encargado de la aplicación del tratamiento de datos (o Responsable del tratamiento)

Persona física o jurídica, administración pública o cualquier otra entidad, asociación u organización autorizada por el Responsable de datos para tratar los Datos personales ajustándose a la presente política de confidencialidad.

Responsable de datos (o Propietario)

La persona física o jurídica, la administración pública o cualquier otra entidad, asociación u organización que esté habilitada, incluso conjuntamente con otro Responsable de datos, para tomar decisiones en lo relativo a los objetivos y los métodos de tratamiento de Datos personales y los medios utilizados, incluidas las medidas de seguridad relativas a la explotación y al uso de esta Aplicación. Excepto mención en contrario, el Responsable de los datos es el Propietario de nuestro sitio Web y de nuestras aplicaciones.

Informaciones legales

Aviso a los Usuarios europeos: la presente política de confidencialidad ha sido preparada en ejecución de las obligaciones definidas en el artículo 10 de la directiva europea n° 95/46/CE y en virtud de las disposiciones de la directiva 2002/58/CE, tal y como ésta ha sido revisada por la directiva 2009/136/CE relativa a las cookies y en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política de confidencialidad se aplica exclusivamente a nuestro sitio Web y a nuestras aplicaciones.