Definiciones

Las siguientes expresiones que se utilizan en las CSU que empiecen con una letra mayúscula tendrán el siguiente significado:

«Suscriptor»: toda persona física profesional que trabaja por cuenta propia (también denominada «Usuario Propietario» en las CSU) o toda persona jurídica que se haya suscrito a los Servicios, a través de su representante legal o de una persona con autoridad para obligarla, mediante la firma de las Condiciones de Suscripción y Uso. 

«Suscripción»: suscripción a los Servicios. 

«Acuerdo de Tratamiento de Datos personales»: acuerdo entre el Usuario/Suscriptor y Yousign que rige los Tratamientos de Datos personales llevado a cabo por Yousign para prestar los Servicios a petición del Suscriptor y/o Usuario.

«Aplicación Yousign»: aplicación en línea publicada por Yousign y accesible en el Sitio Web bajo la modalidad «SaaS» (Software as a Service), cuya documentación funcional y técnica puede consultarse aquí. 

«API de Yousign»: interfaz de programación de aplicaciones puesta a disposición y creada por Yousign e integrada en el sistema informático del Suscriptor. La documentación funcional y técnica de la API puede consultarse aquí.

«Sello electrónico»: Firma electrónica que implica el uso de un proceso técnico para sellar un Documento, que garantiza el origen y la integridad del Documento que se firma.

«Sello electrónico avanzado»: sello electrónico que cumple los requisitos establecidos en el artículo 36 del Reglamento eIDAS. 

«Centro de ayuda»: asistencia digital compuesta por bases de conocimientos, guías del usuario y documentación técnica, al que se puede acceder aquí y en cualquier momento desde el Sitio web.

«Certificado»: certificación electrónica que asocia los atributos del sujeto, a prueba de falsificación mediante encriptación por la autoridad de certificación que lo emitió. En el contexto de la firma electrónica, los atributos del sujeto pueden ser atributos de identificación de una persona física, o la identificación legal de una persona jurídica.  

«Cese de actividad»: cese definitivo de la actividad de una Parte, ya sea voluntariamente o a raíz de la apertura de un procedimiento en virtud de la legislación aplicable en materia de quiebra o insolvencia, y corresponde al abandono de todas las actividades profesionales. Las fusiones intragrupo o cualquier reestructuración interna no se consideran Cese de actividad. El Cese de actividad se caracteriza por la eliminación del Registro Mercantil o de cualquier otro registro en el que esté inscrita la Parte en cuestión, la disolución o liquidación de la sociedad, con los documentos justificativos.

«Cuenta de Usuario»: cuenta personal asociada a un Usuario que le permite acceder a las funcionalidades de los Servicios en función de la suscripción contratada y de sus derechos asociados.

«Cuenta de Organización»: espacio compartido entre el Suscriptor y/o el Usuario Administrador.

«Conector»: interfaz de programación que permite la comunicación entre dos programas informáticos, sistemas de información o aplicaciones.

«Contrato»: engloba el siguiente paquete contractual: (i) las Condiciones de Suscripción y Uso; (ii) las definiciones, (iii) el Acuerdo de Tratamiento de Datos Personales y, si procede, (iv) el Presupuesto asociado. Estos documentos están disponibles en formato electrónico (i) cuando se contrata la Suscripción y se crea la Cuenta de Usuario; (ii) en cualquier momento, accediendo a la Cuenta de Usuario si existe esta función; y (iii) si el Suscriptor y/o el Usuario envía una solicitud por escrito.

«CSU» designa las condiciones de suscripción y uso aplicables a los Servicios.

«Costes de los Servicios»: gastos que el Suscriptor debe pagar para beneficiarse del acceso a los Servicios, tales como (i) los precios de las Suscripciones por tarifa plana y, si procede, (ii) los precios de los servicios accesorios solicitados, como la asistencia técnica o formación; (iii) los costes asociados que figuran en el Presupuesto.

«Fecha de entrada en vigor»: fecha en que la Suscripción se valida en línea y, en el caso de un Presupuesto, la fecha en que lo firma el Suscriptor.

«Presupuesto»: propuesta comercial elaborada por Yousign para el Suscriptor. El Presupuesto puede contener la siguiente información: identificación de los Servicios solicitados, Costes del Servicio, duración y condiciones de pago. Salvo que se indique lo contrario en el Presupuesto, tiene una validez de treinta (30) días a partir de la fecha de emisión. Si el Suscriptor no valida el Presupuesto dentro de este plazo, caducará. En caso de contradicción entre diferentes Presupuestos, el documento más reciente prevalecerá sobre el más antiguo.

«Documento»: cualquier medio electrónico, independientemente de su formato, cumplimentado, descargado o archivado al utilizar los Servicios de Yousign, que pueda contener Datos Personales.

«Documentación»: documentación técnica, empresarial e informativa de Yousign puesta a disposición de los Suscriptores y Usuarios en el Sitio web o en su cuenta.

«Datos de Suscriptor»: datos del Suscriptor (que pueden incluir datos administrativos y Datos Personales) (i) transferidos por el Suscriptor a Yousign, y/o (ii) recabados por Yousign, con el fin de gestionar la Suscripción. 

«Datos personales»: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, tal como se define en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

«Datos de Usuario»: datos del Usuario (que pueden incluir datos administrativos y Datos personales) (i) compartidos por el Suscriptor o un Usuario con Yousign en cualquier medio , y/o (ii) recabados por Yousign, como parte de la prestación de los Servicios; y/o (iii) mencionados por el Usuario en su Cuenta de Usuario; así como (b) cualquier Documento de cualquier tipo, subido o distribuido por el Usuario en la Plataforma.

«Datos de Terceros firmantes»: todos los datos de Terceros firmantes (que pueden incluir datos administrativos y Datos Personales) (i) compartidos por el Usuario con Yousign en cualquier medio, y/o (ii) recabados por Yousign, como parte de la prestación de los Servicios.

«Fichero de prueba»: fichero que contiene todos los datos e informaciones relativos al proceso de Firma electrónica, así como todos los elementos que permiten identificar a los Firmantes, la huella alfanumérica (o hash) propia de cada Firma electrónica y, si procede, el Certificado asociado y las condiciones generales de uso de la Firma electrónica.

«Forecast»: previsión de consumo de Sello electrónico elaborada por el Suscriptor y adjuntada al Presupuesto. 

«Formulario público»: formulario utilizado para personalizar y automatizar los campos de un Documento antes del proceso de Firma electrónica.

«Sello de tiempo electrónico»: datos en formato electrónico que vinculan otros datos en formato electrónico con un instante concreto, aportando la prueba de que estos últimos datos existían en ese instante. 

«Infraestructura»: cualquier tipo de (i) hardware como ordenadores, teléfonos y tabletas, (ii) software, red de Internet, instalado, gestionado y utilizado por el Suscriptor y/o el Usuario y/o el Tercero firmante de forma fija o itinerante, que permita el acceso y uso de los Servicios.

«Identificador»: identificador personal asociado a una Cuenta de Usuario, así como a cualquier código confidencial o contraseña asociada al Usuario utilizada para identificarse y acceder a los Servicios.

«Información confidencial»: (i) cualquier información de carácter financiero, jurídico, comercial, técnico, informático o administrativo, (ii) cualquier documento o información relativa a los Servicios y al acceso a los mismos, (iii) cualquier información que pudiera tener por efecto favorecer los intereses de una empresa competidora y (iv) cualquier otra información que las Partes puedan comunicarse entre sí, directa o indirectamente, en cualquier forma o soporte y que, por su naturaleza o por las circunstancias de su divulgación, deba considerarse confidencial. La Información confidencial no incluye información que (i) sea de dominio público antes de su comunicación o divulgación; y/o (ii) ya sea conocida por la Parte receptora antes de su comunicación o divulgación; y/o (iii) haya sido obtenida legalmente de un tercero que tenía derecho a transmitirla; y/o (iv) que una de las Partes haya autorizado a la otra Parte a divulgar por escrito, antes de que dicha información sea divulgada.

«Instrucción»: cualquier instrucción escrita y documentada emitida por el Responsable del tratamiento para Yousign para solicitarle que proceda a una acción específica o general en relación con los Datos personales. Estas Instrucciones se dan durante el uso de los Servicios y del Servicio de asistencia. 

«Leyes y reglamentos aplicables a la protección de Datos personales»: todas las leyes, reglamentos y otras normas nacionales, europeas e internacionales aplicables a los Tratamientos de Datos personales implementados en virtud del Contrato, incluido, en particular, el RGPD y todas las leyes nacionales de los Estados miembros de la Unión Europea adoptadas además de o en aplicación de las disposiciones del RGPD, así como, si procede, las leyes, reglamentos y otras normas nacionales, europeas e internacionales aplicables al tratamiento de datos de comunicaciones electrónicas, al uso de tecnologías de rastreo (comúnmente conocidas como directivas «e-Privacy» sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas).

«Actualización»: versiones sucesivas de la Plataforma que contienen mejoras técnicas y/o funcionales, proporcionadas por Yousign. Las Actualizaciones incluyen todas las modificaciones efetuadas en la Plataforma para ponerla al día con los cambios normativos y los cambios que afectan al entorno operativo.

«Particular»: persona física que utiliza los servicios para fines personales o domésticos que no entran en el ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, como autónomo o agrícola.

«Partes»: designa de manera conjunta (i) para las condiciones relativas a la Suscripción a Yousign y el Suscriptor; y (ii) para las condiciones relativas al uso de los Servicios, aYousign y el Usuario.

«País autorizado»: un país del Espacio Económico Europeo, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos o Canadá.

«Plan gratuito»: plan gratuito de Yousign, tal y como se describe y es accesible en el Sitio web. 

«Plan de pago»:  planes disponibles para empresas, tal y como se describe y es accesible en el Sitio web.  

«Plataforma»: infraestructura técnica (i) compuesta por todo el hardware, códigos fuente y objeto, software, sistema operativo, bases de datos y entorno gestionados por Yousign y sus socios y (ii) accesible de forma remota en modo Saas (Software As a Service) por Usuarios elegibles a través de la API de Yousign o la Aplicación de Yousign disponible aquí ,(iii) que permite al Usuario crear un espacio dedicado y utilizar los Servicios que Yousing pone a su disposición.

«Periodo de compromiso»: periodo de suscripción a los Servicios por parte del Suscriptor, que puede referirse a (i) el periodo de compromiso inicial previo a cualquier renovación y/o (ii) cualquier periodo de renovación sucesivo. 

«Prevalidación de identidad»: funcionalidad de la API que permite a Yousign comprobar la identidad de un Firmante mediante un documento de identidad facilitado por el Usuario antes del proceso de firma. De este modo, el Firmante no necesita cargar sus documentos de identidad en el flujo de Firma electrónica.

«Propiedad Intelectual»: (i) todos los derechos de propiedad intelectual, cualquiera que sea su naturaleza y forma, que puedan existir o beneficiarse de protección en el mundo, incluidas las obras del intelecto, los derechos de autor y derechos afines, los diseños y modelos, los programas informáticos y códigos fuente, las marcas, nombres comerciales y logotipos, nombres de dominio y otros signos distintivos, bases de datos, así como las invenciones, patentes y conocimientos especializados, independientemente de que estén o puedan estar registrados, así como las actualizaciones, mejoras y modificaciones, las configuraciones, extensiones y obras derivadas de todos o parte de estos elementos, y (ii) los derechos a la protección de la personalidad, de privacidad y de imagen.

«Reglamento eIDAS»: Reglamento (UE) 910/2014, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior, modificado por el Reglamento (UE) 2024/1183, de 11 de abril de 2024, conocido como «eIDAS» por sus siglas en inglés.

«RGPD»: Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE. Los términos «Categorías particulares», «Cláusula estándar», «Interesado», «Responsable del tratamiento», «Encargado del tratamiento», «Tratamiento» y «Violación de la seguridad de los datos personales» tienen el significado que les atribuye el RGPD.

«Servicio»: servicio puesto a disposición de los Usuarios para sus necesidades particulares cuando así lo autoriceel Contrato o para los fines de sus actividades profesionales en la Plataforma.  Los Servicios incluyen la prestación en modo SaaS de la Aplicación o API de Yousign que da acceso al Servicio de Firma electrónica, al Servicio de verificación y a cualquier Servicio adicional suscrito por el Suscriptor o Particular en la Plataforma. 

«Servicio de verificación»: servicio que permite la verificación a distancia de (i) la identidad de una persona física o jurídica; y/o (ii) la coherencia y/o autenticidad de determinados documentos o datos. 

«Servicio de Firma electrónica»: servicio de puesta a disposición de módulos de Firma electrónica desarrollado por Yousign, como los módulos de Firma electrónica simple, Firma electrónica avanzada, Firma electrónica cualificada y/o Sello electrónico. 

«Servicio de asistencia»: servicio de asistencia de Yousign disponible desde la Cuenta de Organización y/o la Cuenta de Usuario. 

«Servicio adicional»: cualquier servicio adicional al Servicio de Firma electrónica que dé lugar a una facturación adicional. 

«Firmante»: Usuario y/o Tercero firmante que firma un Documento en la Plataforma.

«Firma electrónica»: uso de un procedimiento técnico para firmar un documento electrónico.

«Firma electrónica simple»: datos en formato electrónico que se adjuntan o asocian lógicamente a otros datos en formato electrónico y que el firmante utiliza para firmar.

«Firma electrónica avanzada»: firma electrónica que cumple los requisitos establecidos en el artículo 26 del Reglamento eIDAS.

«Firma electrónica cualificada»: firma electrónica avanzada que se crea con un dispositivo reconocido de creación de firmas electrónicas cualificadas y que se basa en un certificado cualificado de firma electrónica.

«Sitio web»: sitio web https://yousign.com operado por Yousign. 

«Tercero Firmante»: cualquier persona designada por un Usuario para acceder y firmar un Documento en la Plataforma. 

«Usuario»: de forma conjunta o por separado (i) para los Planes de Pago, el Usuario Propietario, y/o el Administrador de usuarios y/o el Usuario Miembro que actúa en nombre y representación del Suscriptor; (ii) para el Plan Gratuito, los Usuarios del Plan Gratuito y/o (iii) los Usuarios de Prueba. Los Usuarios deben identificarse mediante una dirección de correo electrónico y un nombre de usuario único. Dos o más personas físicas no podrán utilizar los Servicios como un mismo Usuario.

«Administrador de usuarios»: persona designada por el Usuario Propietario, cuyas funciones incluyen (i) asignar Identificadores de Usuarios miembros y ayudarles a elegir sus contraseñas; (ii) configurar el espacio de usuario en la Plataforma. El Administrador es plena y entera responsabilidad del Suscriptor.

«Usuario del Plan gratuito»: particular que se ha suscrito en su propio nombre y para su propio uso doméstico y/o profesional que se ha suscrito en nombre y representación de su empresa.

«Usuario miembro»: persona identificada por el Usuario Propietario o el Administrador de usuarios. En particular, el Usuario miembro puede (i) crear contactos y (ii) firmar y/o invitar a Terceros firmantes a firmar un Documento en la Plataforma. 

«Usuario propietario»: primer Usuario creado al contratar la Suscripción, o el Usuario designado posteriormente por el Usuario propietario inicial tras la validación por parte de Yousign. El Usuario propietario es responsable de gestionar la Suscripción, en particular (i) asignando a cada Usuario una función y proporcionando una dirección de correo electrónico única y válida para cada Usuario, (ii) identificando métodos de pago válidos, (iii) configurando los ajustes de administración o designando a un Administrador de usuarios para gestionar esta configuración.

«Visitante»: cualquier persona física que navegue por el Sitio web y/o la Aplicación de Yousign sin crear o iniciar sesión en una Cuenta de Usuario.

«Yousign» se refiere a Yousign, una Sociedad por Acciones Simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de Caen con el número 794 513 986, con domicilio social en Rue de Suède Avenue Pierre Berthelot 14000 Caen, Francia.