Definizioni

Aggiornato il 7 dicembre 2023
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I termini riportati con la lettera maiuscola nel TUS hanno il significato di seguito indicato:

"Abbonamento" indica un abbonamento ai Servizi. 

"Abbonato" indica qualsiasi persona fisica professionista che agisce per proprio conto (indicato nelle TUS anche come "Utente Proprietario") o qualsiasi persona giuridica che ha sottoscritto i Servizi attraverso il proprio rappresentante legale o una persona con il potere di impegnare l'organizzazione, firmando le TUS e l'Abbonamento. 

"Accordo sul Trattamento dei Dati" indica l'accordo tra l'Utente/Abbonato e Yousign relativo al Trattamento dei Dati Personali effettuato da Yousign per fornire i Servizi su richiesta dell'Abbonato e/o dell'Utente.

"Account Aziendale" indica lo spazio condiviso utilizzato dall'Abbonato e/o dall'Utente Amministratore.

"Account Utente" indica l'account personale collegato a un Utente, che gli consente di accedere alle funzionalità dei Servizi in base all'Abbonamento sottoscritto e ai diritti associati.

"Aggiornamento" indica le versioni successive della Piattaforma che includono miglioramenti tecnici e/o funzionali, fornite da Yousign. Gli aggiornamenti incorporano tutte le modifiche apportate alla Piattaforma per aggiornarla alla luce delle modifiche normative e dei cambiamenti che interessano l'ambiente operativo.

"API Yousign" indica l'interfaccia di programmazione dell'applicazione fornita e creata da Yousign e integrata nel sistema informatico dell'Abbonato. La documentazione funzionale e tecnica dell'API può essere consultata qui

"Applicazione Yousign" indica l'applicazione online pubblicata da Yousign e accessibile sul Sito Web in modalità "SaaS" (Software-as-a-Service), la cui documentazione funzionale e tecnica può essere consultata qui

"Centro di Assistenza" indica un supporto digitale che comprende basi di conoscenza, guide per l'utente e documentazione tecnica disponibile qui in qualsiasi momento sul Sito Web.

"Certificato" indica un attestato elettronico che collega i dati di convalida di una Firma Elettronica a una persona fisica e conferma almeno il nome o lo pseudonimo di tale persona.

"Cessazione dell'Attività" indica la cessazione permanente dell'attività di una Parte, su base volontaria o in conseguenza dell'avvio di una procedura ai sensi di una legge fallimentare o di insolvenza, e comporta la cessazione di tutte le attività professionali. Le fusioni all'interno del gruppo e le operazioni di riorganizzazione interna non sono considerate una Cessazione dell'Attività. La Cessazione dell'Attività è caratterizzata dalla cancellazione dal Registro del Commercio e delle Imprese o da qualsiasi altro registro in cui sia iscritta la Parte interessata, lo scioglimento o la liquidazione dell'attività, supportata da documenti giustificativi.

"Connettore" indica un'interfaccia di programmazione che consente a due programmi software, sistemi informativi o applicazioni di comunicare tra loro."Contratto" indica tutti i seguenti documenti contrattuali (i) le TUS; (ii) le definizioni, (iii) il contratto di elaborazione dati e, se applicabile, (iv) il relativo Preventivo. Questi documenti sono forniti in versione elettronica (i) al momento della sottoscrizione di un Abbonamento e della creazione di un Account Utente; (ii) in qualsiasi momento, al momento dell'accesso all'Account Utente, se questa funzionalità esiste; e (iii) su richiesta scritta dell'Abbonato e/o dell'Utente.

"Costi del Servizio" indica i vari costi a carico dell'Abbonato per l'accesso ai Servizi, quali (i) il prezzo degli Abbonamenti a costo fisso e, se del caso, (ii) il costo dei Servizi aggiuntivi ordinati, quali i servizi di assistenza tecnica e di formazione; e (iii) i relativi costi indicati nel Preventivo.

"Credenziali" indica il nome utente personale associato a un Account Utente e qualsiasi codice o password riservata collegata all'Utente e utilizzata per identificarsi e accedere ai Servizi.

"Data di Efficacia" indica la data di convalida online dell'Abbonamento e, nel caso di un Preventivo, la data di sottoscrizione dello stesso da parte dell’Abbonato.

"Dati dei Firmatari Terzi" indica qualsiasi dato dei Firmatari Terzi (che può includere dati amministrativi e Dati Personali) (i) condiviso dall'Utente con Yousign su qualsiasi supporto e/o (ii) raccolto da Yousign nell’ambito della fornitura dei Servizi.

"Dati dell'Abbonato" indica i dati dell'Abbonato (che possono includere dati amministrativi e Dati personali) (i) trasferiti dall'Abbonato a Yousign e/o (ii) raccolti da Yousign ai fini della gestione dell'Abbonamento. 

"Dati dell'Utente" indica (a) i dati dell'Utente (che possono includere dati amministrativi e Dati Personali) (i) condivisi dall'Abbonato o da un Utente con Yousign su qualsiasi supporto, e/o (ii) raccolti da Yousign nel contesto della fornitura dei Servizi, e/o (iii) menzionati dall'Utente sul proprio Account Utente; e (b) un Documento di qualsiasi tipo, caricato o diffuso sulla Piattaforma dall'Utente. 

"Dati Personali" indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile come definita dal GDPR. 

"Documentazione" indica la documentazione tecnica, organizzativa e informativa di Yousign messa a disposizione degli Abbonati e degli Utenti sul Sito Web o sul loro account.

"Documento" indica qualsiasi supporto elettronico, indipendentemente dal formato, compilato, caricato o conservato durante l'utilizzo dei Servizi e che può contenere Dati Personali.

"Firma Elettronica" indica l'uso di un processo tecnico per firmare un documento elettronico, inclusa la Firma Elettronica Semplice, la Firma Elettronica Avanzata e la Firma Elettronica Qualificata. 

"Firma Elettronica Avanzata" indica una Firma Elettronica che soddisfa i requisiti di cui all'articolo 26 del Regolamento eIDAS e all'articolo 56, comma 1, del DPCM 22 febbraio 2013.

"Firma Elettronica Semplice" indica i dati in firma elettronica allegati o logicamente associati ad altri dati in forma elettronica e utilizzati dal Firmatario per firmare.

"Firma Elettronica Qualificata" indica una Firma Elettronica Avanzata creata da un dispositivo per la creazione di firme elettroniche qualificate e basata su un certificato qualificato per firme elettroniche.

"Firmatario" indica un Utente e/o un Firmatario Terzo che firma un Documento sulla Piattaforma.

"Firmatario Terza" indica qualsiasi persona designata da un Utente per accedere e firmare un Documento sulla Piattaforma. 

Forza Maggiore” indica qualsiasi evento al di fuori del ragionevole controllo della Parte inadempiente, inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, incendi, terremoti, inondazioni, pandemie, epidemie, calamità naturali, atti governativi, ordini o restrizioni, controversie sindacali.

"GDPR" indica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE. I termini "Categorie Particolari di Dati", "Clausola Contrattuale Standard", "Soggetto Interessato", "Titolare del Trattamento", "Responsabile del Trattamento", "Trattamento" e "Violazione dei Dati Personali" hanno il significato loro assegnato dal GDPR.

"Individuo" indica una persona fisica che utilizza i Servizi per scopi personali o domestici che non rientrano nella sua attività commerciale, industriale, artigianale, agricola o libera professione.

"Informazioni Riservate" indicano (i) tutte le informazioni finanziarie, legali, commerciali, tecniche, informatiche o amministrative, (ii) tutti i documenti o le informazioni riguardanti i Servizi e il loro accesso, (iii) tutte le informazioni che potrebbero avere l'effetto di promuovere gli interessi di un'azienda concorrente e (iv) tutte le altre informazioni che le Parti possono avere bisogno di comunicarsi reciprocamente, direttamente o indirettamente, in qualsiasi forma e su qualsiasi supporto e che, a causa della loro natura o delle circostanze della loro divulgazione, devono essere considerate riservate. Le Informazioni riservate non comprendono le informazioni che (i) sono di dominio pubblico prima della loro comunicazione o divulgazione; e/o (ii) sono già note alla Parte ricevente prima di tale comunicazione o divulgazione; e/o (iii) sono state ottenute legalmente da una terza parte autorizzata a trasmetterle; e/o (iv) che una delle Parti ha autorizzato l'altra a divulgare, prima della divulgazione di tali informazioni.

"Infrastruttura" indica qualsiasi tipo di (i) apparecchiatura come computer, telefoni e tablet, (ii) software o internet installati, gestiti e utilizzati dall'Abbonato e/o dall'Utente e/o dal Firmatario Terzo su base fissa o in roaming, che consentono l'accesso e l'utilizzo dei Servizi.

"Istruzione" indica qualsiasi istruzione scritta e documentata impartita dal Titolare del Trattamento a Yousign, con la quale si chiede di eseguire un'azione specifica o generica in relazione ai Dati Personali. Tali istruzioni vengono impartite durante l'utilizzo dei Servizi e del Servizio di Assistenza. 

"Leggi e Regolamenti in materia di Protezione dei Dati Personali" indica tutte le leggi, i regolamenti e gli altri standard nazionali, europei e internazionali applicabili al Trattamento dei Dati Personali attuato in relazione al Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il GDPR e tutte le leggi nazionali degli Stati Membri adottate in aggiunta o allo scopo di applicare le disposizioni del GDPR, nonché, se del caso, le leggi, i regolamenti e gli altri standard nazionali, europei e internazionali applicabili al trattamento dei dati delle comunicazioni elettroniche e all'uso di tecnologie di tracciamento (comunemente note come norme "e-Privacy").

"Modulo Pubblico" indica il modulo utilizzato per personalizzare e automatizzare i campi di un documento prima del processo di Firma Elettronica.

"Paese Autorizzato" indica un Paese situato nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera, nel Regno Unito, negli Stati Uniti d'America o in Canada.

"Parti" indica collettivamente (i) per le condizioni relative all'Abbonamento, Yousign e l'Abbonato; e (ii) per le condizioni relative all'utilizzo dei Servizi, Yousign e l'Utente.

"Piano a Pagamento" indica i piani disponibili per le aziende, come descritto e visibile dal Sito web.

"Piano Gratuito" indica il piano gratuito di Yousign, come descritto e visibile dal Sito Web.

"Piattaforma" indica l'infrastruttura tecnica (i) che comprende l'hardware, il codice sorgente e il codice oggetto, il software, il sistema operativo, i database e il sistema gestiti da Yousign e dai suoi partner e (ii) accessibile da remoto in modalità SaaS (Software-as-a-Service) da parte degli Utenti autorizzati attraverso le API di Yousign o l'Applicazione di Yousign disponibile qui, e (iii) che consente, in particolare, all'Utente di creare uno spazio dedicato e di utilizzare i Servizi messi a disposizione da Yousign.

"Preventivo" indica la proposta commerciale sottoposta da Yousign all'Abbonato. Il Preventivo può contenere le seguenti informazioni: l'identificazione dei Servizi ordinati, i Costi dei Servizi, la durata e le modalità di pagamento. Se non diversamente indicato nel Preventivo, questo sarà valido per trenta (30) giorni dalla data di emissione. Il Preventivo sarà nullo se non approvato dall'Abbonato entro tale termine. In caso di conflitto o discrepanza tra diversi Preventivi, il documento più recente prevarrà su eventuali versioni precedenti.

"Proprietà Industriale e Intellettuale" indica (i) tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale, indipendentemente dalla loro natura e forma, suscettibili di esistere o di essere tutelati in tutto il mondo, comprese le opere dell'ingegno, i diritti d'autore e simili, i diritti d'autore, i disegni e i modelli, il software e il codice sorgente, i marchi, i nomi e i loghi commerciali, i nomi di dominio e altri segni distintivi, le banche dati, le invenzioni, i brevetti e il know-how, indipendentemente dal fatto che siano o possano essere registrati, gli aggiornamenti, i miglioramenti e le modifiche, le configurazioni, le estensioni e le opere derivate in tutto o in parte da tali elementi.

"Regolamento eIDAS" indica il Regolamento (UE) n. 910/2014 del 23 luglio 2014 in materia di identificazione elettronica e servizi fiduciari per le transazioni elettroniche, noto come "eIDAS". 

"Servizio" indica il servizio messo a disposizione degli Utenti per il loro uso personale quando è autorizzato dal Contratto o per le loro attività professionali sulla Piattaforma. I Servizi includono la fornitura dell’Applicazione in modalità SaaS o le API di Yousign che forniscono l’accesso al Servizio di Firma Elettronica e ad eventuali Servizi Aggiuntivi acquistati dall'Abbonato o dall’Individuo sulla Piattaforma. 

"Servizio Aggiuntivo" indica una prestazione o un servizio aggiuntivo al Servizio di Firma Elettronica che viene fatturato come voce separata. 

"Servizio di Assistenza" indica il servizio di assistenza Yousign disponibile sull'Account Aziendale e/o sull'Account Utente. 

"Servizio di Conservazione Elettronica dei Documenti" indica la messa a disposizione da parte di Yousign di uno spazio di conservazione riservato ai Documenti dove questi possono essere conservati per un periodo di dieci (10) anni, in condizioni idonee a garantirne la vitalità e l'integrità a lungo termine. Il Servizio di Conservazione Elettronica è un Servizio Aggiuntivo.

"Servizio di Firma Elettronica" indica la fornitura della soluzione di Firma Elettronica sviluppata da Yousign, quali la Firma Elettronica Semplice, la Firma Elettronica Avanzata, la Firma Elettronica Qualificata e/o il Sigillo Elettronico. 

"Sigillo elettronico" indica una Firma Elettronica che garantisce l'origine e l'integrità del documento su cui è apposta.

"Sito Web" indica il sito web https://yousign.com gestito da Yousign. 

"Traccia di Controllo" indica il file che contiene tutti i dati e le informazioni relative al processo di Firma Elettronica, e tutti gli elementi utilizzati per identificare i Firmatari, l'hash specifico di ogni Firma Elettronica e, se applicabile, il Certificato associato e le condizioni generali di utilizzo delle Firme Elettroniche.

"TUS" indica le Condizioni d'uso e di abbonamento applicabili ai Servizi. 

"Utente" indica, collettivamente o individualmente, (i) per il Piano a Pagamento, l'Utente Proprietario e/o l'Utente Amministratore e/o l'Utente Membro che agiscono in nome e per conto dell’Abbonato e (ii) per il Piano Gratuito, l’Utente Piano Gratuito. Gli Utenti devono essere identificati da un indirizzo e-mail e da un nome utente unico. Due o più persone fisiche non possono utilizzare i Servizi come un unico Utente.

"Utente Amministratore" indica una persona identificata dall'Utente Proprietario il cui ruolo comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, (i) l'assegnazione delle Credenziali agli Utenti Membri e l'assistenza nella scelta della password e (ii) la configurazione dell'area utente sulla Piattaforma. L'Amministratore è sotto la piena e totale responsabilità dell'Abbonato.

"Utente Membro" indica una persona identificata dall'Utente Proprietario o dall'Utente Amministratore. L'Utente Membro può, tra l'altro, (i) creare contatti e (ii) firmare o invitare un Firmatario Terzo a firmare un Documento sulla Piattaforma. 

“Utente Piano Gratuito” indica la persona fisica che ha sottoscritto un abbonamento a nome proprio e per scopi domestici e/o il professionista che ha sottoscritto un abbonamento a nome e per conto della propria azienda.

"Utente Proprietario" indica il primo Utente creato in relazione all'Abbonamento o l'Utente nominato successivamente dall'Utente Proprietario iniziale a seguito della convalida da parte di Yousign. L'Utente Proprietario è responsabile della gestione dell'Abbonamento, in particolare della (i) assegnazione di un ruolo a ciascun Utente e dell’inserimento di un indirizzo e-mail unico e valido per ciascun Utente, (ii) dell’identificazione di metodi di pagamento validi, (iii) della configurazione delle impostazioni di amministrazione o della nomina di un Utente Amministratore per gestirle.

"Validazione Temporale Elettronica" indica un dato in forma elettronica che lega altri dati in forma elettronica a un determinato momento stabilendo la prova che questi ultimi dati esistevano in quel momento. 

"Visitatore" indica qualsiasi persona fisica che naviga sul Sito Web e/o sull'Applicazione Yousign, senza creare o accedere a un Account Utente.

"Yousign" indica Yousign, una società francese per azioni semplificate, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Caen con il numero 794 513 986, con sede legale in Rue de Suède, Avenue Pierre Berthelot, 14000 Caen.