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3 min

Mis à jour le 2 Août, 2023

Publié le 14 Mars, 2023

Quel est le rôle d’un contract manager ?

Rôle d’un contract manager
Thomas Choukroun

Thomas Choukroun

Content Manager @Yousign

Illustration : Alexandre Bohin

Sommaire

Vous avez entendu parler du contract manager, mais vous ne savez pas vraiment quel est son rôle en entreprise ? Les sociétés concluent chaque année un volume impressionnant de documents juridiques engageants. Les conséquences juridiques et financières de leurs mauvaises exécutions sont importantes et peuvent parfois mener l’entreprise dans de graves difficultés. D’où l’importance capitale de piloter et de contrôler avec rigueur tout le cycle contractuel. Qu’est-ce qu’un contract manager ? À quoi sert-il ? Quelles sont ses compétences et combien coûte-t-il ? Toutes nos réponses dans cet article.

Qu’est-ce qu’un contract manager ?

Le contract manager est spécialiste du contrat. Il officie généralement comme salarié dans les entreprises de toutes les tailles, dès lors que celles-ci sont amenées à conclure des engagements juridiques avec des tiers.

Le contract management vise la bonne gestion de tous les documents contractuels de la société, piloté par le spécialiste des contrats.

En français, on parle de gestionnaire de contrat ou d’administrateur de contrat. Il se différencie en revanche du juriste spécialisé en droit des contrats. 

Pourquoi faire appel à un contract manager (rôle) ?

Expert des contrats, le contract manager en est le garant, durant tout le cycle contractuel.

Le cycle de vie d’un contrat a un spectre très large puisqu’il comprend :

  • La phase d’élaboration d’une offre.
  • La négociation contractuelle.
  • La rédaction du contrat (cette phase peut être déléguée à un juriste).
  • Ses éventuelles modifications.
  • Sa signature.
  • Son exécution.
  • Son archivage électronique.
  • Son expiration.

Autrement dit, le rôle du contract manager est la bonne gestion technique du contrat, à toutes les étapes de sa construction puis de son exécution, afin de limiter les risques juridiques et économiques pour l’entreprise. Il sera notamment responsable de rappeler à chacun les délais prévus au contrat, les éventuelles pénalités de retard à payer ou à se faire payer, les dates d’expiration et nécessité de renouvellement, etc.

En fonction de la taille de l’entreprise ou de la complexité des projets, le gestionnaire des contrats peut se voir confier un seul contrat complexe, ou plusieurs liés à un même projet. Par exemple, il est très fréquent que les projets de construction immobilière intègrent dans leurs équipes un contract manager qui sera chargé de veiller à la bonne exécution des différents contrats du projet. 

Bon à savoir

Pour plus de sécurité juridique et de gain de temps, les contrats sont hébergés dans une bibliothèque virtuelle appelée contrathèque digitale.
Il existe des logiciels spécialisés dans la gestion contractuelle permettant au contract manager de s’appuyer sur un outil de pilotage externe pour gérer plus efficacement une multitude de contrats de manière simultanée. 

Quelles sont ses missions ?

Les missions précises d’un contract manager peuvent varier d’une entreprise à l’autre, selon ses spécificités, son secteur d’activité mais aussi sa taille.

Dans les grandes lignes, les missions des futurs contract manager peuvent être réparties en 3 phases :

La phase précontractuelle :

  • Participer aux négociations contractuelles et proposer des solutions de montage.
  • Analyser les contrats de la société.
  • Identifier les risques et les plans de mitigation associés à des contrats complexes.

La phase contractuelle :

  • Collaborer à la formalisation de l’acte.
  • Participer à la signature du contrat.
  • Constituer des dossiers de réclamation et collaborer à (voire mener) la négociation.
  • Former les équipes opérationnelles aux risques contractuels.
  • Mettre en place les process de pilotage des projets complexes (organisation de comités périodiques de suivi par exemple),
  • Mettre en place des comptes-rendus de suivi avec mise en place d'alertes (ou redflag).

La clôture et l’archivage du contrat.

Quel est le salaire d’un contract manager ?

Le salaire d’un contract manager en entreprise varie selon son expérience. La dernière étude de rémunération 2023 de PageGroup nous donne des fourchettes actualisées.

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Rémunérations d’un contract manager en fonction de son expérience professionnelle

  • Entre 2 et 5 ans : entre 45 et 55 000€
  • Entre 5 et 10 ans d’expérience : entre 55 et 80 000€
  • Entre 10 et 15 ans : Entre 80 et 100 000€
  • 15 ans et plus : entre 100 et 120 000€

Comment devenir contract manager ?

Une formation de niveau Bac+5 est en général un minimum requis pour accéder à la fonction de contract manager en entreprise.

Il n’existe pas de profil type de contract manager et, même s’il s’agit souvent d’anciens juristes, il n’est pas rare de croiser à ce poste des profils d’ingénieurs ou de financiers. 

L’anglais écrit et oral étant très utilisé dans le monde des affaires, la maîtrise de cette langue est un véritable prérequis pour accéder à des postes de ce type en entreprise.

Quelles sont les qualités attendues d’un bon contract manager ?

Si vous vous apprêtez à recruter un contrat manager dans votre entreprise, ce dernier doit être doté de savoir-faire et de savoir-être spécifiques afin d’exceller sur les différentes missions que vous lui confierez. 

Les compétences techniques (hard skills)

Le contract manager doit avoir de solides connaissances en : 

  • droit ;
  • comptabilité ;
  • finance.

Elles seront utiles lors de la rédaction des contrats. 

Il doit également avoir des compétences commerciales car il est amené à participer aux négociations.

Il doit parler et lire l’anglais, la dimension internationale de ce type de poste est importante.

Enfin, il doit maîtriser de nombreux outils informatiques, comme un logiciel de gestion des contrats, et avoir de solides qualités rédactionnelles.

A noter

Des compétences en gestion de projets sont fortement appréciées.

Les compétences comportementales (soft skills)

Au-delà des compétences techniques pures, les contract manager doivent avoir des qualités humaines comme :

  • un sens de l’organisation très développé ;
  • une forte sensibilité juridique ;
  • être force de proposition ;
  • la capacité à appréhender les sujets complexes ;
  • des qualités relationnelles car le contract manager interagit avec de nombreux interlocuteurs ;
  • une forte pédagogie pour expliquer et prévenir les risques contractuels aux différents services de l’entreprise ; 
  • le goût pour le travail en équipe.

A noter

Le métier de contract manager n’est pas particulièrement en tension, le jeu de l’offre et de la demande est plutôt équilibré. Le marché de l’emploi est favorable au recrutement de gestionnaire de contrat.

C’est quoi un gestionnaire de contrat ?

Le gestionnaire de contrat est la version française du contract manager. Selon la culture de votre entreprise, vous pouvez utiliser l’une ou l’autre des formulations, elles visent toutes deux le même poste.

Conclusion

Le contract manager est le spécialiste des contrats au sein des entreprises. Il est garant de leur création, de leur bonne exécution puis de leur archivage, tout au long du cycle contractuel. 

Eu égard au nombre colossal de documents juridiques signés chaque année par les sociétés, son rôle est primordial pour garantir la sécurité juridique et financière de ces derniers. 

Le contract manager, et plus globalement le contract management, est devenu un maillon incontournable en entreprise. 

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