Als Vertrauensdiensteanbieter stehen die Sicherheit und Vertraulichkeit der von uns erhobenen Daten schon immer im Zentrum unserer Bemühungen. Yousign hat daher sichergestellt, dass die DSGVO bei allen seinen Tätigkeiten eingehalten wird, und garantiert Ihnen die Vertraulichkeit der Dokumente und Informationen, die auf unseren Servern und jenen unserer Auftragsverarbeiter verarbeitet und gehostet werden.
Yousign erhebt, verarbeitet und speichert vertrauliche Daten seiner Kunden und der Drittunterzeichner, wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse. Diese Verarbeitung erfolgt im Rahmen des Dienstleistungsvertrags für elektronische Signaturen, der Yousign an seine Kunden bindet. Yousign bewahrt diese Daten während der gesamten Dauer des Vertragsverhältnisses auf.
Die Daten der Beweismittelunterlagen - die bei jedem Signaturverfahren erstellt werden - werden vom externen Archivierungsanbieter für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Datum ihrer Erstellung aufbewahrt, ohne dass die Beendigung oder Kündigung des Vertrags diese Aufbewahrungsfrist in Frage stellen kann.
Die Einzelheiten zu den von Yousign erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten sind in der Datenschutzrichtlinie von Yousign beschrieben.
Wenn unsere Kunden unsere Dienste nutzen, erheben und verarbeiten wir bestimmte Informationen in ihrem Auftrag. Unsere Kunden sind daher für die Verarbeitung der Daten gemäß Artikel 4 der DSGVO verantwortlich. Yousign, als Dienstleister, handelt somit als Auftragsverarbeiter. Daher verpflichten wir uns, unsere Kunden bei ihren Bemühungen um die ordnungsgemäße Durchführung ihrer Verarbeitungen zu unterstützen.
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese können wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung stellen.
Weitere Details finden Sie auf unserer Seite Sicherheit.
Yousign hat eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten.
Ja. Wir führen eine vollständige Liste aller unserer Auftragsverarbeiter und haben sichergestellt, dass alle, die personenbezogene Daten verarbeiten könnten, sich zur Einhaltung der bestehenden rechtlichen Rahmenbedingungen verpflichten. Diese Liste können wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung stellen.
In Ihrem Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern und zu aktualisieren. Weitere Einzelheiten finden Sie im Help Center.
Sie können auch Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit der Daten gemäß den geltenden Vorschriften ausüben. Zu diesem Zweck können Sie uns kontaktieren, indem Sie das hier verfügbare Formular ausfüllen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht einhalten, können Sie die Aufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie wohnen, anrufen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, müssen Sie sich an die deutsche Datenschutzbehörde wenden: bfdi.bund.de.
Yousign ist berechtigt, im Auftrag seiner Kunden die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die zur Erbringung der vom Kunden in Auftrag gegebenen Dienste erforderlich sind.
In diesem Fall handelt Yousign als Auftragsverarbeiter dieser Daten, wir sind daher nicht befugt, Ihre Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit der Daten zu bearbeiten. Sie müssen sich also direkt an das Unternehmen wenden, das die Dienste von Yousign im Rahmen Ihres elektronischen Signaturverfahrens nutzt.
Natürlich verpflichtet sich Yousign zur Zusammenarbeit mit seinen Kunden, um die eingereichten Anfragen zu beantworten.