Nous embarquons pour cette nouvelle histoire dans le monde de la formation santé 100% e-learning avec Santé Académie.
À cette occasion, Félix Levious, son co-fondateur, nous confie ses projets et nous explique comment Yousign a contribué à simplifier les processus internes de sa société.
« Nous sommes partis d’un constat simple : s’il y a un public pour lequel la formation est essentielle, ce sont nos soignants. »
Santé Académie, c’est donc « une offre de formations en vidéo pour les soignants afin de les aider dans leurs pratiques quotidiennes. »
Il s’agit de :
- mieux prendre en charge les patients,
- mieux dépister les maladies,
- mieux prévoir des complications sur certaines pathologies,
- ou encore mieux comprendre comment certains patients vivent (avec) leur maladie !
Santé Académie : la formation en ligne au service du monde médical
Le public cible de Santé Académie, ce sont près de 300 000 professionnels de santé concernés par l’offre de formation en France !
Qui sont-ils ? Des soignants des milieux médicaux et paramédicaux de ville :
~ 130 000 infirmièr.e.s libérales
~ 70 000 médecins généralistes
~ 75 000 pharmaciens d’officine
« Notre but, c'est d'avoir un impact sur la santé des français. »
Un nouvel essor pour l’offre de formation santé
En plus de proposer une expérience d’apprentissage unique grâce à leur plateforme et application mobile, Félix s’emploie à sourcer les meilleurs experts de chaque thématique : « des professeurs universitaires, des maîtres de conférence, des formateurs reconnus, des spécialistes réputés dans des grands hôpitaux… »
« Nous pensons nos formations comme des docus Netflix. »
Le directeur de production vient du monde de la fiction et du documentaire.
Le but ? « Rendre le contenu attrayant et intéressant. »
Comme Félix nous dit : « Il faut donner envie aux professionnels de santé de se former grâce à une production vidéo et un produit canons. »
« Nous voulons moderniser la formation de santé en ligne en ajoutant de nouveaux types de formats. »
Bon à savoir : les libéraux de santé ne sont pas un public fédéré, ils doivent en revanche honorer des obligations de formations certifiantes vis-à-vis de leur ordre.
Une raison de plus pour Santé Académie de saisir cette opportunité !
Mais au fait, comment est arrivée sur le tapis la signature électronique ?
Le passage à la signature électronique chez Santé Académie
Une étape plutôt naturelle puisqu’ils utilisaient déjà Yousign avec satisfaction dans leur start-up précédente, également dans le domaine de la formation en ligne.
Le choix de Yousign face à la concurrence s’est basé sur deux critères :
- une solution française 🐓
- des tarifs abordables.
« Le fait de faire appel à un fournisseur français nous tient beaucoup à cœur au cours de nos processus de sélection de manière générale. »
Le monde de la formation santé est très réglementé nécessitant systématiquement la signature de plusieurs documents pour chaque soignant initiant une nouvelle formation.
« Il y a des conventions pour chaque démarrage de formation et des attestations certifiantes de fin de formation. »
Imaginez combien cela peut faire chaque année !
« C'était impossible de demander aux soignants de scanner et envoyer par mail tous ces documents et encore moins les faire envoyer par courrier ! »
L’intégration de Yousign au coeur de Santé Académie
Chez Santé Académie, il y a une réelle volonté de simplifier les démarches administratives des soignants.
Félix et son équipe ont donc très tôt opté pour l’API de Yousign afin de proposer un parcours utilisateur fluide et sans couture !
« Nous avons complètement intégré la signature électronique dans notre produit : il fallait que ce soit très facile pour les soignants ! »
Ainsi, à chaque première connexion, le soignant peut signer directement le document référent sur la plateforme au sein d’une page totalement intégrée dans le produit Santé Académie.
Bon à savoir : pour des cas particuliers, Félix nous raconte qu’ils utilisent la web app de Yousign et non l’API.
💡 Un exemple : « un participant hospitalier doit faire signer sa convention par un manager ou l’équipe RH, contrairement à un libéral. Il faut aussi adresser le document à quelqu’un d'autre que le participant lui-même et pour cela la web app nous sert dans une minorité de cas ! »
Un mot sur les contacts avec l’équipe Yousign ?
« Le support a toujours été d'une bonne qualité et réceptivité ! J'ai toujours été satisfait d'un point de vue commercial. »
Yousign au quotidien, c’est comment ?
Au quotidien, Yousign est synonyme de « gain de temps » en permettant de « faciliter et fluidifier l'acte de signature. »
« Les documents les plus signés sont les conventions de formation. »
🩺 De quoi s’agit-il ? C'est le document qui régit la prestation de formation. Ce document obligatoire doit respecter un certain formalisme. La signature et l’archivage des conventions sont importants pour Santé Académie car c’est un document qui peut nous être demandé en cas de contrôle.
Second document le plus signé chez Santé Académie, les attestations de fin de formation ont un objectif d’émargement afin de justifier la présence du soignant pendant toute la durée de formation.
🩺 Bon à savoir : la formation des soignants est intégralement prise en charge par deux organismes, l’ANDPC (Agence nationale du Développement Professionnel Continu) et le Fonds interprofessionnel de formation des libéraux. Autrement dit, le soignant n’avance rien au moment de la formation.
Grâce à la signature électronique de Yousign, Santé Académie peut justifier auprès des organismes précités que la formation a bien été suivie par le ou la soignant.e et ainsi obtenir le règlement relatif.
Et la suite chez Santé Académie ?
Félix confie vouloir « former de plus en plus de soignants d'ici la fin de l'année 2021. » À plus long-terme, Santé Académie va s’étendre au monde hospitalier avec une offre dédiée.
« L'hôpital a aussi besoin d'aide dans le domaine de la transmission de connaissances. »
Encore merci à Félix Levious d’avoir partagé son projet et accepté de témoigner sur ses usages de Yousign 🙏
Cette histoire à succès peut aussi être la vôtre ! Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider dans votre transformation digitale et l’adoption de la signature électronique.
