"Si vous avez besoin d'une machine et que vous ne l'achetez pas, vous verrez très vite que vous l'avez déjà payée.” ." Henry Ford.
Cette citation est particulièrement pertinente pour les entreprises d'aujourd'hui.
À une époque où la technologie transforme rapidement notre façon de travailler et d'interagir avec les clients, ne pas adopter de nouveaux outils et de nouvelles méthodes peut s'avérer coûteux.
Diriger une entreprise aujourd'hui, c'est faire face à de nombreux défis qui vous obligent à vous tenir informé des dernières tendances et technologies.
Qu'il s'agisse de rester compétitif, de fidéliser les clients ou d'améliorer la productivité, les entreprises doivent constamment s'adapter et évoluer.
L'un des principaux moyens d'y parvenir est d'intégrer de nouveaux outils et de nouvelles technologies, comme la signature électronique, qui peuvent faire la différence dans votre mode de fonctionnement.
Pourquoi envisager la signature électronique ?
La signature électronique est un outil qui peut avoir un impact significatif sur votre entreprise. Les signatures électroniques sont un moyen dématérialisé de signer des documents qui élimine la nécessité d'imprimer et de signer des documents papier. Cette technologie peut rationaliser le processus de signature, améliorer la productivité et réduire les coûts. En intégrant l'API de signature électronique de Yousign, vous pouvez bénéficier de ces avantages et de bien d'autres encore.
Si vous n'améliorez pas le parcours client, vous générez nécessairement du manque à gagner.
L'un des principaux avantages des signatures électroniques est qu'elles peuvent facilement améliorer vos taux de conversion.
C'est particulièrement vrai pour les entreprises qui demandent à leurs clients de signer des documents dans le cadre du processus d'achat.
La méthode traditionnelle consistant à envoyer des documents à signer par courrier électronique est lourde et prend du temps.
Elle peut également être frustrante pour les clients, qui risquent d'abandonner le processus d'achat s'il est trop long.
En intégrant l'API de signature électronique de Yousign dans votre système, vous pouvez simplifier le processus de signature et améliorer l'expérience client.
Nombre de nos clients dans les secteurs de l'éducation et de l'énergie ont pu augmenter leur taux de conversion de quelques points simplement en utilisant les signatures électroniques.
Les clients peuvent lire et signer des contrats rapidement et facilement, et les entreprises peuvent augmenter leur chiffre d'affaires presque immédiatement.
En augmentant le taux de conversion, c'est-à-dire le parcours du client, vous pouvez immédiatement:
- Augmenter votre chiffre d'affaires
- Diminuer le coût d'acquisition des clients et augmenter l'échelle de vos activités
- Améliorer la réputation de votre marque en montrant que vous vous souciez de vos clients.
Pas mal pour une simple optimisation, non ?
Bien sûr, si vous voulez offrir tout cela, vous devez choisir un fournisseur avec un service très robuste, ou votre parcours client devient un cauchemar. Chez Yousign, où plus de 14 000 clients nous font confiance et où nous traitons plus de 4 millions de documents par mois, le temps de disponibilité est très important. Avec plus de 99,95 % de temps de fonctionnement, vous êtes entre de bonnes mains.
Les processus manuels et compliqués réduisent la productivité et augmentent les coûts
Les signatures électroniques permettent de réduire les coûts et d'augmenter la productivité.
Pour les entreprises qui dépendent de documents papier et d'archives physiques, les coûts peuvent rapidement s'accumuler. L'impression, le stockage et la gestion des documents papier prennent du temps et peuvent ralentir les processus de l'entreprise.
L'intégration de l'API de signature électronique de Yousign dans votre système peut rationaliser vos processus et réduire vos coûts. Vous pouvez éliminer le besoin d'archives physiques et réduire les coûts d'impression.
Vous pouvez faire évoluer votre processus d'embauche sans faire évoluer le service d'embauche.
En permettant aux candidats de signer des documents à distance, vous pouvez accélérer le processus d'embauche et éviter les erreurs qui pourraient se produire avec des processus manuels.
L'un de nos clients a pu faire passer son processus d'embauche de 200 recrutements au cours des trois dernières années à 900 en seulement six mois, le tout avec la même équipe d'acquisition de talents.
Forrester Research a mené une étude sur l'impact économique total (TEI) de l'utilisation de la signature électronique et a constaté que les organisations utilisant la signature électronique ont enregistré un retour sur investissement (ROI) de 420 % sur trois ans et ont économisé en moyenne 6 dollars par document.
L'étude a également montré que les organisations gagnent du temps sur la préparation des documents, réduisent les erreurs et les reprises, et augmentent leur productivité.
Qu'en est-il du coût de l'intégration ? Pour être honnête, l'intégration du mauvais fournisseur peut être une erreur qui risque d'absorber une partie des économies que vous espériez. C'est pourquoi il est toujours recommandé d'engager un homologue réactif qui dispose à la fois d'une excellente documentation et d'un excellent service à la clientèle. Cela ne semble pas important au début, mais en pensant à long terme, vous économiserez beaucoup de tracas et d'argent.
Les failles de sécurité et de conformité peuvent être coûteuses
Le troisième avantage majeur des signatures électroniques est qu'elles peuvent vous aider à éviter les risques liés à la sécurité et à la conformité. Dans de nombreux secteurs, les exigences légales et réglementaires imposent des signatures sur les documents.
L'utilisation de méthodes telles que les signatures PNG ou l'absence totale de signature peut entraîner des litiges juridiques et des pertes financières. En intégrant l'API de signature électronique de Yousign dans votre système, vous pouvez vous protéger contre ces risques. L'API est conçue pour respecter les dernières normes de sécurité et de conformité, ce qui garantit que vos documents sont sûrs et juridiquement contraignants.
Vous pouvez également éviter le désaveu de vos clients et collaborateurs en utilisant une solution de signature électronique sûre et fiable. En tant que fournisseur de signature électronique certifié par l'Europe, nous nous soucions beaucoup de notre conformité au GDPR et nous suivons les directives strictes de l'EIDAS. Quel que soit le niveau de signature requis, nous sommes très stricts en matière de données et d'exigences légales. Nos bases de données sont basées en France et nous sommes certifiés EIDAS.
Aucune décision n'est, en soi, une décision
En conclusion, ne pas intégrer l'API de signature électronique de Yousign dans votre système peut avoir des coûts importants pour votre entreprise.
Vous laissez de l'argent sur la table en n'améliorant pas l'expérience de vos clients, en conservant des processus anciens et obsolètes qui ont un coût, et en diminuant l'efficacité de votre entreprise. Vous pouvez également vous appuyer sur des méthodes de signatures non sécurisées qui peuvent entraîner des pertes potentielles.
Une simple intégration peut vous aider à résoudre tous ces problèmes et vous permettra de faire plus avec moins.
