Die ausschlaggebenden Faktoren, die unsere Partner:innen dazu bewegten, elektronische Signaturen in ihr Angebot zu integrieren, sind vielfältig.
Während die einen beabsichtigten, ihre Umsätze zu steigern und ihre Produktpalette zu erweitern, wollten andere preiswerte e-Signaturen nutzen, um ihre bestehende Kundschaft zu halten.
Wiederum andere verfolgten das Ziel, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz zu erlangen und den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.
Unabhängig von dem genauen Grund hatten alle die Absicht, dem Kund:innen einen Mehrwert zu schaffen - und genau das ist mit der e-Signatur möglich. Denken Sie nur an diese Vorteile: Rechtsdokumente können innerhalb weniger Minuten von allen Geschäftspersonen unterschrieben werden. Ganz unabhängig von der Branche oder der Abteilung ist das ein bedeutender Vorteil.
Und seien wir ehrlich: Welche:r Ihrer Kunden:innen würde es nicht begrüßen, Zeit zu sparen und den Arbeitsaufwand zu reduzieren?
Weshalb sind e-Signaturen so ein “großes Ding”?
In unserer schnelllebigen Welt müssen Unternehmen auf dem neuesten Stand der Technik sein. Nur so können sie mit der Konkurrenz Schritt halten. Elektronische Signaturen gehören zu einer Branche, die in jüngster Zeit ein starkes Wachstum verzeichnet hat. Der weltweite e-Signaturen-Markt wird bis 2023 voraussichtlich ein Umsatzvolumen von 5,7 Milliarden US-Dollar erreichen. Dies entspricht einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 20,6% zwischen 2018 und 2023.
Ziemlich beeindruckend, oder?
Elektronische Unterschriften sorgen nicht nur für reibungslose Prozesse, sondern auch für mehr Sicherheit, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit. Sie sind ein unverzichtbares Tool für Unternehmen jeder Größe und Branche.
Für Software-Unternehmen ist es daher aus unserer Sicht unerlässlich, die elektronische Signatur in Ihr Angebot aufzunehmen.
Wie entwickelt man ein qualitativ hochwertiges Produkt von Grund auf neu?
Hier kommt die API von Yousign ins Spiel. Wir sind uns bewusst, dass für die Erweiterung der Produktpalette Geduld gefragt ist.
Die Einführung eines neuen Produkts erfordert nämlich reichlich Zeit, Aufwand und Ressourcen für:
- die Entwicklung des Produkts,
- das Designen von User Interface (UI) und User Experience (UX),
- das Erfüllen technischer Anforderungen und
- die Durchführung von Tests und Zertifizierungen.
Zudem muss die Lösung für elektronische Signaturen rechtsgültig sein, die eIDAS-Vorschriften einhalten und DSGVO-konform sein. Es kann mehrere Monate dauern, bis die Software von den zuständigen Institutionen geprüft und zertifiziert ist.
Was tun Sie also, wenn Sie die Vorteile der e-Signatur nutzen, aber keine eigene Software entwickeln möchten?
Richtig! Sie integrieren die API eines Drittanbieters wie Yousign in Ihr System. Und hier kommen wir ins Spiel.
So schafft unser Partner aus der Immobilienbranche für seine Kund:innen einen zusätzlichen Mehrwert
Yousign arbeitet mit Unternehmen aller Art aus den unterschiedlichsten Branchen zusammen. Im Folgenden stellen wir Ihnen einen konkreten Anwendungsfall der digitalen Signatur in der Immobilienbranche vor.
Bei unserem besagten Partner handelt es sich um ein SaaS-Unternehmen mit weniger als 20 Mitarbeitenden, das Immobilienfirmen dabei unterstützt, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Dafür stellt unser Partner seinen Kund:innen Vertragsvorlagen zur Verfügung, die leicht zu bearbeiten und einfach zu verwenden sind. Diese Vorlagen ermöglichen es den Immobilienfirmen, Zeit zu sparen und den Arbeitsaufwand zu minimieren.
Zuvor verfolgte das Unternehmen ein kommerzielles Geschäftsmodell, bei dem die Kund:innen Vorlagen in einem monatlichen oder jährlichen Abonnement erwerben konnten.
Obwohl dieses Konzept Erfolg hatte, bestand die Sorge, dass die Konkurrenz schnell aufschließen und eine ähnliche Leistung anbieten würde. Aus diesem Grund setzten sich alle beteiligten Interessensparteien zusammen und stellten fest: Zusätzlich zu den Vorlagen könnte auch die Erstellung von Dokumenten angeboten werden, um den Kund:innen einen Mehrwert zu bieten. Es folgte die Erkenntnis: Es werden e-Signaturen benötigt!
Auf der Suche nach einem geeigneten Anbieter für elektronische Signaturen stand der CTO (Chief Technology Officer) des Unternehmens vor der Herausforderung, eine Lösung zu finden, die sich einfach in das bestehende System integrieren lässt. Und dann stieß er auf Yousign.
Unser Partner suchte einen Anbieter aus Europa, dessen Software die DSGVO- und eIDAS-Vorschriften einhält. Außerdem wurde darauf Wert gelegt, ein Produkt zu finden, das smart, flexibel, nutzerfreundlich und zuverlässig ist.
Nachdem sie Yousign kontaktiert und ein Compliance- und Sicherheitsaudit durchgeführt hatten, entschieden sie sich dafür, die API von Yousign in ihr System zu integrieren. Diese Integration ermöglicht es ihnen, ihren Kunden ein breiteres Angebot zur Verfügung zu stellen, das sowohl die Erstellung von Dokumenten als auch digitale Signaturen umfasst.
Wir stellten für 40 Tage eine kostenlose Sandbox zur Verfügung und unterstützten das Unternehmen bei der Implementierung. Das IT-Team unseres Partners war vor allem von der leicht verständlichen API-Dokumentation und der einfachen Integration von Yousign überzeugt.
Der Projektmanager, der für die Implementierung der API verantwortlich war, schätzte die schnelle Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservice und fühlte sich während des gesamten Prozesses gut betreut.
Im letzten Jahr haben die Kund:innen unseres Partners monatlich bereits über 200.000 elektronische Unterschriften genutzt.
Das Produktangebot des Unternehmens ist dank der Einführung der elektronischen Unterschrift deutlich wettbewerbsfähiger geworden und die Preise konnten erhöht werden. Außerdem wandern die Kund:innen aufgrund des zusätzlichen Mehrwerts durch die e-Signatur jetzt seltener zur Konkurrenz ab.
Die Ergebnisse sprechen für sich
Die Resultate der API-Integration sind eindeutig: Unser Partner konnte unmittelbare Erfolge verzeichnen. Yousign begegnet solchen Anwendungsfällen täglich in den unterschiedlichsten Branchen.
Yousign arbeitet mit mehr als 14.000 Kunden zusammen und verarbeitet mehr als 4 Millionen Dokumente pro Monat.
Dank unseres übersichtlichen Preismodells gelingt es einigen unserer Partner:innen, zusätzliche Einnahmen mit hohen Bruttomargen zu erzielen. Andere Partner:innen konnten zur Konkurrenz aufschließen und ihren Marktanteil erhöhen. Deren Kund:innen wiederum schätzen die e-Signatur, da sie den Aufwand für das gesamte Dokumentenmanagement von mehreren Tagen auf wenige Stunden reduzieren können.
Im Durchschnitt werden die Dokumente nämlich bereits innerhalb von 30 Minuten unterschrieben. Zudem wird für jedes Dokument automatisch eine Nachweisdatei erstellt, die die Rechtsgültigkeit des Dokuments gewährleistet.
Fassen wir also zusammen: Wenn Sie Ihren Umsatz steigern, einen Mehrwert schaffen oder die Benutzerfreundlichkeit verbessern wollen, könnte unsere API für elektronische Signaturen die Lösung für Sie sein, ohne dass Sie ein Produkt von Grund auf neu entwickeln müssen.
