Perché la firma digitale è diventata strategica per le imprese?

I nostri partner provengono da settori diversi, real estate, risorse umane, consulenza, SaaS, legaltech, procurement. Eppure, condividono tutti un obiettivo comune: offrire più valore ai propri clienti. L’integrazione della firma elettronica consente loro di:

• Fidelizzare la clientela, offrendo una funzionalità richiesta e utile;
• Aumentare i margini, grazie a un servizio premium ad alto valore;
• Diversificare l’offerta, restando competitivi nel proprio mercato;
• Velocizzare il lancio di nuovi prodotti/servizi, automatizzando i flussi documentali.

In un mondo in cui tutto si muove rapidamente, poter firmare un contratto in pochi minuti, da remoto, in piena sicurezza, è un plus concreto e apprezzato.

Secondo il report di Fortune Business Insights, il mercato globale della firma digitale è stato valutato 7,13 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che raggiungerà 104,49 miliardi di dollari entro il 2032, con un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 40,1%. Un dato che evidenzia quanto questo settore sia in forte espansione a livello globale.Un trend trainato dalla digitalizzazione dei processi, dalla diffusione del remote working e dalla necessità di garantire conformità normativa e sicurezza dei dati.

Le aziende che integrano soluzioni digitali, come la firma elettronica, rispondono a una domanda reale e crescente, ottenendo vantaggi concreti in termini di efficienza, compliance e soddisfazione del cliente.

Nel competitivo mondo del settore immobiliare, la velocità e l'efficienza nella gestione dei documenti digitali rappresentano un vantaggio competitivo decisivo. È il caso concreto di un nostro partner: una software house (SaaS) italiana, con meno di 20 dipendenti, che ha deciso di integrare l'API di firma elettronica di Yousign all’interno della propria piattaforma.

Prima dell’integrazione, il loro servizio si basava sulla fornitura di modelli di contratto aggiornati per agenzie immobiliari. Sebbene utile, questa proposta iniziava a essere facilmente replicabile dalla concorrenza.

Per rafforzare la propria offerta e fidelizzare i clienti, hanno deciso di integrare una soluzione di firma elettronica completamente conforme al regolamento eIDAS, scegliendo Yousign.

I risultati ottenuti grazie all'integrazione API di Yousign:

• Firma integrata direttamente nei flussi di lavoro: i clienti possono ora compilare e firmare digitalmente i documenti in un’unica piattaforma, senza passaggi aggiuntivi;
• Riduzione significativa dei tempi di firma: la firma elettronica OTP consente di concludere un contratto in pochi minuti, migliorando l’efficienza complessiva;
• Aumento della fidelizzazione: grazie a un servizio più completo e fluido, i clienti sono più soddisfatti e meno propensi a cambiare software;
• Crescita del valore percepito: il partner ha potuto aumentare i prezzi dei propri abbonamenti, giustificandoli con l’introduzione di una funzionalità ad alta domanda.

Una transizione semplice e veloce

L’integrazione è avvenuta in tempi record grazie a:

• Una sandbox gratuita di 40 giorni per testare la soluzione in autonomia;
• Una documentazione API chiara, strutturata e aggiornata, perfetta per gli sviluppatori;
• Un supporto tecnico dedicato da parte del team Yousign durante tutte le fasi: dall’analisi preliminare fino al go-live.

L’integrazione della firma elettronica nella piattaforma SaaS del nostro partner ha prodotto risultati concreti e facilmente quantificabili. Solo nell’ultimo anno, l’azienda ha gestito oltre 200.000 firme elettroniche mensili, semplificando drasticamente la gestione dei documenti digitali per le agenzie immobiliari clienti.

Grazie alla digitalizzazione del processo di firma:

• Il ciclo di vita dei documenti si è ridotto da giorni a poche ore;
• Oltre il 90% dei documenti digitali viene firmato e restituito entro 30 minuti;
• Le agenzie clienti possono ora completare interi flussi di lavoro online, anche da remoto;
• La soddisfazione degli utenti finali è cresciuta grazie a un’esperienza più rapida, sicura e moderna.

Questi risultati hanno avuto un impatto diretto e tangibile:

• Consolidamento della posizione competitiva nel settore immobiliare;
• Riduzione del tasso di churn, grazie a una proposta di valore più forte e completa;
• Generazione di nuove fonti di reddito, senza sviluppare internamente un prodotto complesso;
• Conformità legale garantita attraverso una soluzione riconosciuta a livello europeo (regolamento eIDAS).

L’adozione dell’API di firma elettronica di Yousign ha permesso a questo partner di scalare il proprio servizio, differenziarsi dalla concorrenza e soddisfare in modo più efficace i bisogni delle agenzie immobiliari moderne.

Yousign è progettato per integrarsi in modo fluido con qualsiasi software aziendale, grazie alla sua API di firma elettronica intuitiva, documentata e scalabile. Che tu gestisca contratti digitali, documenti riservati o processi HR, puoi integrare la firma elettronica direttamente nella tua app, CRM o gestionale, migliorando così l’efficienza del flusso documentale.

Con Yousign puoi:

• Incorporare la firma elettronica in ogni programma o servizio digitale già in uso;
• Automatizzare la gestione documentale, riducendo tempi e costi legati alla stampa della carta;
• Mantenere i tuoi dati e quelli dei tuoi clienti sicuri, grazie alla conformità al GDPR e alle norme eIDAS;
• Offrire un’esperienza utente fluida, firmando con un solo clic da qualsiasi device (desktop, mobile o tablet);
• Monitorare lo stato delle firme, con tracciabilità completa delle azioni e certificati di firma legale.

L’integrazione richiede pochi giorni e ti permette di sfruttare il valore aggiunto della firma digitale senza compromettere la tua infrastruttura esistente.

Integrare l’API di Yousign consente alle aziende partner di migliorare in modo significativo i propri flussi di lavoro, differenziarsi nel proprio settore e offrire un servizio di firma elettronica conforme, scalabile e facile da usare. Le imprese che hanno scelto Yousign riescono a commentare e consigliare con sicurezza la soluzione, grazie a risultati concreti e misurabili.

Tra i principali benefici per i partner:

• Conformità completa alla normativa eIDAS, con standard di sicurezza certificati ISO;
• Modello di pricing pensato per adattarsi a ogni tipo di business, dalle startup ai gruppi strutturati;
• Supporto tecnico personalizzato durante tutte le fasi, dall’onboarding al go-live;
• Integrazione rapida con tempi medi inferiori a dieci giorni lavorativi;
• Esperienza utente e sviluppatore fluida, con interfaccia moderna e documentazione chiara;
• Possibilità di aggiungere e visualizzare i documenti in tempo reale con tracciabilità completa.

Yousign si rivolge a tutte le aziende che desiderano rafforzare la propria offerta digitale, fidelizzare i clienti ed essere protagoniste della trasformazione documentale. In un settore in cui la concorrenza è alta, la firma elettronica può fare la differenza: accedi a nuove opportunità di crescita, scopri la nostra piattaforma e leggi l’articolo completo per conoscere i casi di successo nel panorama italiano.

Yousign è una soluzione SaaS 100% europea che consente di firmare documenti online in modo sicuro, legale e conforme al regolamento eIDAS. Utilizzata da migliaia di aziende in Italia e in Europa, la piattaforma si distingue per la sua flessibilità, la semplicità d'uso e la possibilità di integrazione via API.

• Offre firme semplici, avanzate e qualificate, tutte legalmente riconosciute in Europa
• Garantisce la tracciabilità con audit trail, marca temporale e OTP
• Permette di aggiungere firmatari e visualizzare lo stato delle firme in tempo reale
• Include notifiche automatiche, gestione documentale e archiviazione conforme
• Supporta l’integrazione diretta nei propri software tramite un’API chiara e documentata
• Aiuta a ridurre i costi di stampa, velocizzare i flussi di lavoro e migliorare la compliance.