Studio Valiante è un’agenzia di assicurazioni creata nel 2021 a Milano. Sotto consiglio di una delle compagnie con cui collabora, Allianz Viva, decide di rivolgersi a Yousign per risolvere definitivamente tutti i problemi e le complicazioni legati alla firma tradizionale.
In questa intervista, Giulia Negri, l’associata, ci racconta di com’é cambiata radicalmente la sua esperienza di firma da quando ha abbandonato carta e penna per far firmare i suoi documenti.
Un servizio intuitivo e rapido
Dopo aver avviato una collaborazione con Yousign a novembre del 2021, Studio Valiante si dichiara pienamente soddisfatto del servizio offerto.
L’intuitività e la rapidità sono le caratteristiche che più apprezza in quanto chiunque può firmare senza alcuna difficoltà, anche chi non se ne intende, basta seguire le indicazioni. « E’ tutto molto lineare », afferma Giulia Negri.
Oltre a ciò, i tempi del procedimento sono relativamente brevi. L’sms della firma OTP infatti arriva subito, nel giro di pochi secondi.
Prima di usare Yousign la difficoltà più grande che sperimentavano era accordarsi col cliente al fine di fissare un incontro e far firmare i documenti. La crisi sanitaria non ha di certo reso le cose più facili. La piattaforma di Yousign è stata quindi una salvezza per loro, permettendo di firmare tutti i documenti da remoto nel giro di pochi minuti.
« Apprezziamo molto il fatto di poter recuperare i documenti in modo più tempestivo, facciamo direttamente la firma e si chiude il cerchio in giornata. »
Firmare con Yousing da remoto e di persona
La firma autografa per Studio Valiante è ormai un lontano ricordo. Difatti Giulia Negri ci precisa che nonostante attualmente incontrare di persona i clienti non sia più un ostacolo, preferisce farli firmare con la firma elettronica anche in azienda.
« Noi spesso facciamo firmare il cliente digitalmente anche in ufficio, in modo da avere una gestione dei documenti diversa. Oltre al cartaceo classico avevamo bisogno di un archivio informatico. »
Il fattore vincente di Yousign rispetto ai competitors è la semplicità. Giulia ha infatti valutato anche altre soluzioni provenienti direttamente da gestionali assicurativi, i quali si sono però rivelati molto complessi. Per ogni procedura di firma era necessario passare per una lunga serie di step informatici che andavano contro l'obiettivo della semplificazione. L' applicazione Yousign si è contraddistinta subito.
« La semplicità e la praticità con cui si usa la piattaforma per me sono fattori vincenti. Oggi come oggi trovare qualcosa di semplice non è facile quindi si apprezza molto. »
Questa storia potrebbe essere anche la tua! Contattaci per scoprire in che modo possiamo aiutarti con la trasformazione digitale e l'adozione della firma elettronica nella tua azienda.
