La usurpación y suplantación de identidad son delitos en auge en la era digital, en algunas ocasiones con consecuencias devastadoras para las víctimas.
Durante el año 2023 se realizaron 427.448 denuncias en España, según el informe de ciberdelincuencia del ministerio del interior, por lo que es necesario estar atentos para evitar ser víctimas de este tipo de delitos.
Desde el robo de cuentas bancarias hasta la creación de perfiles falsos en redes sociales, los delincuentes utilizan técnicas cada vez más sofisticadas para suplantar identidades y cometer fraudes.
¿Qué es la usurpación de identidad?
La usurpación de identidad, también conocida como robo de identidad, ocurre cuando una persona utiliza información personal de otra (como nombre, dirección, número de identificación, tarjetas de crédito o correos electrónicos) sin su consentimiento, generalmente para cometer fraudes o actividades ilícitas. Este delito puede manifestarse de diversas formas:
- Creación de perfiles falsos en redes sociales.
- Uso de datos para realizar compras online.
- Acceso a cuentas bancarias o servicios financieros.
- Falsificación de documentos oficiales.
Nota importante:
Según el artículo 401 del Código Penal, la usurpación de identidad es un delito castigado con penas de prisión de 6 meses a 3 años.
¿Cómo se produce la suplantación de identidad?
Los ciberdelincuentes utilizan diversas técnicas para obtener información personal y cometer delitos o fraudes. Algunas de las más comunes incluyen:
1. Phishing
El phishing consiste en el envío de correos electrónicos o mensajes falsos que simulan ser de entidades legítimas (bancos, empresas, etc.) para obtener datos confidenciales como contraseñas o números de tarjetas de crédito.
Por ejemplo: recibes un correo de una empresa de correos determinada indicando que tu envío está en camino y que puedes consultar su ubicación.
2. Robo de datos en línea
Los ciberdelincuentes pueden acceder a información personal a través de sitios web inseguros, redes Wi-Fi públicas o brechas de seguridad en plataformas digitales y con dicha información realizar fraudes especialmente asociados a compras en línea.
Ejemplo: compras en una tienda en línea que es falsa, los delincuentes captan toda la información de tu tarjeta y la usan para realizar otras transacciones.
3. Malware y virus
La instalación de software malicioso en dispositivos puede permitir a los delincuentes acceder a datos personales almacenados en el equipo, información privada y datos que se almacenan en los dispositivos.
Ejemplo: Abres un enlace para descargar un archivo y este te instala en tu equipo un software malicioso que captura información o abre una brecha para que los delincuentes ingresen de forma remota.
4. Dumpster diving
Aunque menos común, algunos delincuentes buscan información personal en la basura, como facturas o documentos desechados.
Nota: La prevención es clave para evitar ser víctima de estos métodos.
Consecuencias de la usurpación de identidad
Las consecuencias de la suplantación de identidad pueden ser graves y duraderas:
- Pérdidas económicas: Los delincuentes pueden vaciar cuentas bancarias o realizar compras fraudulentas. Ejemplo: Acceden a una de tus cuentas bancarias mediante phishing y realizan transferencias fraudulentas.
- Daño a la reputación: La creación de perfiles falsos puede afectar la imagen personal o profesional de la víctima. Ejemplo: Crean un perfil falso en una red social utilizando fotos y datos tuyos para estafar a tus contactos.
- Problemas legales: En algunos casos, las víctimas pueden enfrentar investigaciones por actividades ilícitas cometidas en su nombre.
- Estrés emocional: El proceso de recuperación de la identidad puede ser largo y estresante.
Importante:
Actuar rápidamente es crucial para minimizar los daños.
Diferencia entre Suplantación y Usurpación de Identidad
Aunque a menudo se utilizan de manera intercambiable, existen matices entre suplantación de identidad y usurpación de identidad:
- Suplantación de identidad: Implica la acción de "suplantar" o hacerse pasar por otra persona de manera temporal o en contextos específicos. Por ejemplo, cuando alguien utiliza el correo electrónico de otra persona para enviar mensajes fraudulentos.
- Usurpación de identidad: Es un delito más grave y sistemático que implica tomar el control total de la identidad de alguien, accediendo a sus cuentas, utilizando sus datos para realizar transacciones y, en algunos casos, incluso afectando su reputación o crédito.
Nota importante:
La correcta comprensión de estos términos es esencial para identificar, prevenir y actuar ante estos delitos, ya que cada uno puede tener implicaciones legales distintas según lo establecido en el código penal.
Usurpación de Identidad en Telefonía Móvil
Uno de los métodos más recientes y preocupantes es la usurpación de identidad a través de la telefonía móvil. Los delincuentes pueden:
- Clonar SIM: Copiar la tarjeta SIM para recibir mensajes y llamadas, permitiéndoles acceder a cuentas de mensajería y servicios bancarios.
- Suplantación de Números: Utilizar técnicas de spoofing para alterar el identificador de llamadas y hacerse pasar por otra persona.
A tener en cuenta: Los usuarios deben proteger sus dispositivos móviles utilizando contraseñas seguras, actualizaciones constantes y, cuando sea posible, la autenticación multifactor.
¿Cómo protegerse de la usurpación de identidad?
La prevención es la mejor defensa contra la usurpación de identidad. Aquí tienes algunas medidas prácticas para proteger tus datos:
Protege tus contraseñas
- Utiliza contraseñas fuertes y cámbialas regularmente.
- Evita usar la misma contraseña para múltiples cuentas.
- Considera el uso de un gestor de contraseñas.
Cuidado con el phishing
- No hagas clic en enlaces sospechosos en correos electrónicos o mensajes.
- Verifica la autenticidad de los remitentes antes de proporcionar información personal.
Protege tus dispositivos
- Instala software antivirus y mantén tus dispositivos actualizados.
- Evita conectarte a redes Wi-Fi públicas sin una VPN.
Monitoriza tus cuentas
- Revisa regularmente los movimientos de tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito.
- Configura alertas para recibir notificaciones de actividades sospechosas.
Destruye documentos confidenciales
- Tritura documentos que contengan información personal antes de desecharlos.
Protección legal y contratos
- Una medida clave para prevenir la usurpación de identidad es incorporar cláusulas contractuales que protejan los datos personales y establezcan responsabilidades en caso de fraude.
Capacitación en Seguridad Digital:
- Formación Continua: Es fundamental educar a los empleados y usuarios sobre las amenazas cibernéticas y las mejores prácticas para proteger sus datos.
- Campañas de Sensibilización: Difunda información sobre cómo identificar correos electrónicos sospechosos y técnicas de phishing.
Herramientas Tecnológicas y de Seguridad
El avance tecnológico ha proporcionado una amplia gama de herramientas para combatir la usurpación de la identidad:
- Sistemas de Detección de Intrusiones (IDS): Monitorizan la red en busca de comportamientos anómalos que puedan indicar un intento de usurpación.
- Firewalls y antivirus: Proteger la infraestructura digital es esencial para evitar accesos no autorizados.
- Software de gestión de contraseñas: Herramientas como gestores de contraseñas ayudan a mantener credenciales seguras y únicas para cada cuenta.
- Plataformas de firma electrónica: La digitalización de documentos mediante la firma electrónica es una medida eficaz para garantizar la autenticidad y seguridad en las transacciones. En Yousign, nuestra solución permite que los acuerdos y contratos se firmen de forma segura y ágil, reduciendo el riesgo de manipulación y robo de identidad.
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¿Qué hacer si eres víctima de usurpación de identidad?
Si sospechas que has sido víctima de robo de identidad, sigue estos pasos:
1. Denuncia el delito: Acude a la Policía o Guardia Civil para presentar una denuncia. Proporciona toda la información relevante y las pruebas que puedan demostrar la suplantación.
2. Notifica a las instituciones: Informa a tu banco, compañías de tarjetas de crédito y otras entidades que puedan estar relacionadas con la actividad de la que sospechas.
3. Cambia tus contraseñas: Actualiza las contraseñas de todas tus cuentas en línea.
4. Monitoriza tu crédito: Solicita informes de crédito de tus bancos para detectar actividades fraudulentas.
5. Busca asesoramiento legal: Un abogado especializado puede ayudarte a llevar el proceso legal y proteger tus derechos.
Comparativa de métodos para prevenir la suplantación de la identidad
Para facilitar la comprensión, se presenta a continuación una comparativa de las principales estrategias y herramientas que pueden implementarse para prevenir la usurpación de la identidad:
Estrategia/Técnica | Ventajas | Desventajas/Puntos a Considerar |
|---|---|---|
Autenticación multifactor | Aumenta significativamente la seguridad de las cuentas | Requiere capacitación y actualización tecnológica |
Cifrado de datos | Protege la información durante la transmisión y almacenamiento | Puede afectar la velocidad del sistema si no se implementa correctamente |
Formación en seguridad digital | Reduce el riesgo de caer en trampas de ingeniería social | Requiere inversión constante en capacitación |
Monitorización de sistemas | Permite detectar y actuar rápidamente ante actividades sospechosas | Requiere herramientas avanzadas y personal capacitado |
Uso de plataformas de firma electrónica | Agiliza la formalización de contratos y garantiza la autenticidad | Yousign es compatible con diferentes sistemas y soluciones |
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