Die mentalis GmbH ist als Spin-Off der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg entstanden. Dabei wurde eine App entwickelt, die es Patienten mit psychischen Erkrankungen ermöglicht, nach Klinikaufenthalt eine nahtlose und individualisierte digitale Nachsorge zu erhalten. Denn, nach einem Klinikaufenthalt sind die Patienten i.d.R. nicht geheilt, sondern benötigen weitere Versorgung. Zu oft steht jedoch keine nahtlose Nachsorge zur Verfügung. Dies führt dazu, dass Patienten nicht versorgt sind, es zur Verschlechterung der Symptomatik oder gar zur Rehospitalisierung kommt. Bereits innerhalb der ersten vier Wochen werden 20 % aller Patienten mit psychischen Erkrankungen wieder rehospitalisiert werden. Das Nachsorgeprogramm der mentalis - bestehend aus individualisierten Apps und psychologischen Tele-Coachings ermöglichen eine nahtlose Nachsorge. Patienten werden über mehrere Wochen begleitet und somit Rehospitalisierungen vermieden.
Der Fokus der mentalis liegt noch in Deutschland und dem Abschluss von Verträgen zur Erstattung durch die Krankenkassen. Außerdem wird derzeit der Start in den internationalen Raum vorbereitet.
© mentalis GmbH
Die e-Signatur von Yousign
Im Geschäftsbereich der Medizinprodukthersteller, zu denen sich auch die mentalis GmbH zählt, gehören unterschiedlichste Dokumente zur Tagesordnung. Es gibt zahlreiche Dokumentationen mit jeweils vielen Seiten, die bei einer Lösung in Papierform schnell zu einem großen organisatorischen Aufwand werden würden. Wenn Menschen diese Prozesse leiten, kann es immer zu Fehlern kommen. Wenn man eines in der medizinischen Branche vermeiden will, dann sind es Fehler. Übergibt man diese Prozesse an Yousign, so werden die heiklen Informationen von einem Computer verwaltet, der unabhängig von Gemüt und Tagesform immer das Gleiche tut. So umgeht man ein großes Fehlerpotenzial und kann den Verwaltungsaufwand für eine solche Menge an Dokumenten so gering wie möglich halten.
« Yousign ermöglicht uns anhand der Digitalisierung viele Verträge und Dokumente mit einem sehr geringen Fehlerpotential zu unterzeichnen. »
Wie konnte Yousign im Vergleich zur Konkurrenz überzeugen?
Yousign ist nicht der einzige Anbieter von digitalen Lösungen zur Dokumentenverwaltung und digitale Signaturen. Dennoch konnte sich Yousign bei der mentalis GmbH gegenüber den Mitbewerbern durchsetzen. Der Datenschutz ist bei der Medizin-Branche extrem wichtig, da mit empfindlichen Daten gearbeitet werden muss, bei denen ein Fehler absolut fatale Folgen sowohl für Patient als auch Unternehmen haben könnte. An dieser Stelle muss also alles 100 % wasserdicht und sicher sein. Yousign ist nicht bloß DSGVO-konform, sondern auch eIDAS-konform – das beutetet, dass Yousign sowohl den Datenschutz an oberste Stelle setzt und im gesamten europäischen Raum rechtskräftig ist. Das macht Yousign für die mentalis GmbH auch im Hinblick auf die weitere Entwicklung äußerst interessant. Die mentalis GmbH überlegt, die API mit in die eigene App zu integrieren, um auch den Patienten die Interaktion noch weiter zu vereinfachen.
« Wir haben uns für Yousign entschieden, da es uns bei unserem e-Signatur-Anbieter sehr wichtig war, dass es sich um eine eIDAS-konforme Lösung handelt, bei welcher das Thema Datenschutz an oberster Stelle steht. »
Die Nutzung der App – sehr einfach und intuitiv
User Experience und User Interface werden bei Yousign großgeschrieben. An dieser Stelle hat die mentalis GmbH vor allem die Einfachheit der Arbeit mit dem Programm hervorgehoben und betont, wie selbsterklärend die Plattform ist. So können auch Menschen, die nicht unbedingt mit dem Internet aufgewachsen sind, Yousign intuitiv nutzen.
« Die Nutzerfreundlichkeit von Yousign hat uns ebenfalls sehr überzeugt. Nicht alle Personen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind sogenannte „digital natives“. Daher bevorzugen wir Plattformen, die so ziemlich für jeden selbsterklärend sind. »
Was sind die größten Vorteile, die unsere Lösung für Ihren Alltag bringt?
Einer der größten Vorteile ist die enorme Zeitersparnis. Wir verlieren keine Zeit mehr mit dem Versenden von Dokumenten über den postalischen Weg, die teilweise dringend unterzeichnet werden müssen. Alles läuft reibungslos digital ab und alle Unterzeichner können fast zeitgleich die Verträge und Dokumente signieren. Zudem ist der Verzicht auf Papier ein großer, umweltfreundlicher und kostensparender Faktor.
« Die größten Vorteile sind Zeitersparnis durch digitale Abläufe und wir können zu 100 % auf Papier verzichten. Das ist nicht nur ökologisch sinnvoll, sondern kostet auch weniger Geld und Platz. »
Die Lieblingsfunktionen der mentalis GmbH
Vor allem die Datenschutzaufklärungen sind für die Mentalis GmbH einer der wesentlichen Punkte, weshalb Yousign besser als die Konkurrenz ist. Die einfache Verwaltung und Bearbeitung der Dokumente macht es möglich, dass die mentalis GmbH dank Yousign im Schnitt 100 Dokumente pro Jahr unterzeichnet und auch Prozesse, in denen 5-6 Unterzeichner mitwirken, einfach zu managen sind.
« Vor allem die Checkboxen erleichtern unseren Arbeitsalltag. So können wir unsere Verträge und Dokumente noch effizienter abbilden. »
Intern wie auch extern positives Feedback
Speziell die Arbeit mit Arbeitsverträgen kann für die Personalabteilung eines Unternehmens zu einem erheblichen Aufwand werden. Die Erstellung eines Arbeitsvertrages ist nicht nur ein komplizierter Aufwand, sondern mit vielen weiteren Schriftstücken verbunden. Dementsprechend war das Feedback überaus positiv, als klar war, dass es nun dank Yousign eine neue, digitale und sehr viel einfacherer Möglichkeit gibt, diese komplizierten Prozesse abzubilden. Auch die Arbeit mit dem Steuerberater hat sich vereinfacht.
Yousign ist sehr am Fortschritt interessiert
Auch, wenn Yousign bereits eine hervorragende Lösung für all die Unternehmen bietet, die sich weiterentwickeln wollen und zu einer großen Zeit- und Geldersparnis beiträgt, möchte Yousign die Applikation weiterentwickeln und in Zukunft einige weitere Funktionalitäten umsetzen, die zur einfachen Bearbeitung von Dokumenten hilfreich sein können. Das Feedback von Unternehmen wie der mentalis GmbH ist insofern wichtig, um noch mehr die Wünsche der Unternehmen umsetzen zu können. Yousign soll eine Lösung für jedes KMU sein, unabhängig von dessen Branche. So können durch Firmen aus unterschiedlichsten Bereichen all die Punkte nach und nach umgesetzt werden, die eine Komplettlösung erfordert. Die Arbeit mit Yousign ist nach jetzigem Stand für die mentalis GmbH bereits ein unverzichtbarer Teil des geschäftlichen Alltags geworden und tut alles dafür, um in Zukunft noch mehr bieten zu können. Alles rechtlich sicher, einfach und intuitiv.
Diese Erfolgsgeschichte kann auch Ihre werden! Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie wir Sie bei Ihrer digitalen Transformation und der Einführung elektronischer Signaturen unterstützen können.
