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Sales administration / Payment Specialist (H/F/X)

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Sales administration / Payment Specialist (H/F/X)

Yousign est un acteur SaaS, leader en Europe dans le domaine de la signature électronique, principalement actif en France, en Allemagne et en Italie. Ayant anticipé le passage à la dématérialisation bien avant tous les concurrents européens, Yousign aide des milliers d'équipes commerciales, achats, RH, juridiques, IT à digitaliser et automatiser leurs processus contractuels.

Yousign souhaite accompagner les PME de divers secteurs grâce à son outil de signature électronique simple d'utilisation. Il dispose également d'une API puissante qui est facile à intégrer et facilite l'adoption par les petites entreprises. La société de signature électronique vise à étendre son produit vers l'automatisation des documents, la gestion des approbations et la facilitation des flux de travail.

Fondée en 2013 par Luc Pallavidino et Antoine Louiset, Yousign compte plus de 9 000 clients, plus de 3 million de signataires mensuels, +150 employé/es, avec un taux de croissance x2,5 en glissement annuel, ce qui fait de Yousign la scale-up de signature électronique la plus performante d'Europe.

Après un tour seed réussi en 2019 avec eFounders, l'un des meilleurs investisseurs seed SaaS en Europe, la société a clôturé un tour de table de série A de 35 millions de dollars, dirigé par Lead Edge Capital, une société d'investissement de croissance basée aux États-Unis (Algolia, Blablacar , Asana, TransferWise, Toast, ...) pour soutenir son ambition de devenir l'acteur européen le plus dominant dans sa catégorie.

Description du poste

Au sein de l’équipe Finance, ton rôle sera de participer à l’ensemble des sujets liés à la facturation en interagissant avec l’ensemble des équipes : Sales, Customer Care, Data, Opérations, etc.Lié à notre positionnement business, un très gros volume de factures est généré au quotidien par notre logiciel de facturation. Nos priorités sont d’industrialiser nos process au maximum, d’anticiper les cas spécifiques, et d’accompagner les équipes Business dans la gestion des clients.

Facturation et suivi des paiements :

  • Etablir les factures spécifiques et les avoirs
  • Suivre les règlements clients
  • Envoyer les relances de paiement et suivre les dossiers de recouvrement
  • Suivre les processus spécifiques de facturation clients et anticiper les renouvellement des abonnements concernés
  • Participer à l’élaboration des processus de facturation
  • Participer au suivi des KPI

Support des équipes Business, Finance et Legal :

  • Aider les équipes Sales et Customer Care à finaliser leurs deals avec les bonnes procédures fiscales et comptables
  • Répondre aux questions clients relatives à la facturation et aux paiements de leurs factures, notamment avec les équipes opérations
  • Participer aux contrôles internes pour garantir la validité des documents comptables émis par Yousign (devis, factures, avoirs)

Autre

Plus généralement, tu arriveras dans une phase de structuration de l’équipe Finance et tu pourras prendre part à des missions stratégiques pour l’organisation future de ton équipe. Aujourd’hui, l’équipe Finance travaille au quotidien avec toutes les équipes de Yousign , ainsi qu’avec les clients et partenaires.

 

Ton profil : 

  • Tu disposes d’au moins 1 an d’expérience dans un domaine lié à l’administration des ventes, à la facturation ou à l’office management (avec de la facturation ou du recouvrement)
  • Tu as de bonnes connaissances des règles comptables et fiscales françaises
  • Tu es rigoureux(se), curieux(se), organisé(e), persévérant(e), orienté(e) business et process, et tu es force de proposition
  • Tu sais communiquer aisément avec tous types d'interlocuteurs : collaborateurs des différentes équipes, clients, partenaires, etc.
  • Tu maîtrises parfaitement le Français, et possèdes un bon niveau d’anglais.
  • Être familier(ère) des outils Saas tels que SalesForce, Stripe, GoCardless, Chargebee, etc. et avoir travaillé dans une start-up B2B numérique sont des avantages significatifs

Ton équipe : 

L’équipe Finance est au centre des opérations chez Yousign et travaille avec l'ensemble des teams en tant que partenaire business et support de la croissance. 

Elle est aujourd’hui composée de : 

  • Guillaume, notre Directeur Administratif et Financier
  • Erwan et Nicolas, notre team FP&A 
  • Pierre-Ilies notre Accounting Manager 
  • Alice notre Payment Specialist (ADV)
  • Matthieu, notre M&A Manager

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