DevOps Engineer / SRE Infrastructure (H/F/X)

Le rôle et la composition de l’équipe

Le rôle de l’équipe Product & Engineering de Yousign est de concevoir, faire évoluer et maintenir l’ensemble des fonctionnalités de notre produit ainsi que les outils permettant son bon fonctionnement. Elle est composée d’une cinquantaine de personnes :

• Des développeur•ses front (JS/ReactJS/Typescript)
• Des développeurs•ses back (PHP/Symfony)
• Des SRE
• Des Product managers et des Product designers
• Des Data Engineers et Data Analysts
• Une équipe IT, Sécurité et Conformité
• Chief Information Security Officer
• Des Security Engineers
• Compliance Manager
• Des IT Managers (IT Interne)

Le produit que nous construisons

Chez Yousign, nous construisons un produit de signature électronique en SaaS, qui adresse le segment des petites et moyennes entreprises. Nous devons donc construire un produit extrêmement simple et intuitif, capable d’accueillir un très grand nombre d’entreprises clientes (des dizaines de milliers) et d’utilisateurs (des millions). A ce sujet, nous adoptons pour l’ensemble des fonctionnalités que nous développons une approche Product Led Growth : le produit est directement acteur de la croissance de Yousign !

Nous commercialisons notre produit sous 2 formes : une application et une API, utilisées dans les 2 cas par plusieurs milliers d’entreprises clientes. Nous proposons également des connecteurs tiers : Salesforce, Hubspot, Zapier etc.

Dans notre secteur d’activité, pas de compromis sur la conformité et la sécurité. Nous intégrons, sur tout le cycle de vie produit et jusqu’à l’hébergement, les meilleures pratiques de sécurité. Yousign est un formidable terrain pour apprendre sur tous ces aspects !

Pour finir, nous construisons un leader européen : notre produit doit naturellement être multi-tenants, multi-pays et nous permettre rapidement de nous déployer dans de nouveaux pays. C’est un challenge aussi passionnant qu'exigeant !

L’organisation Product & Engineering

Nous fonctionnons en équipes pluridisciplinaires et autonomes (feature teams et impact teams) : une équipe réunissant des développeurs, des product designers et des product managers. Chaque équipe est focalisée sur un objectif clairement défini (OKR) et partagé par l’ensemble des équipes Yousign.

Nos équipes sont en charge du build et du run : vous construisez, déployez puis maintenez ce que vous avez construit. En bref, vous êtes responsables de bout en bout du service que vous proposez !

Nous avons actuellement 7 squads travaillant sur des sujets variés. Parmi ces 7 squads, 5 travaillent sur des sujets Produit : nouvelles fonctionnalités, connecteurs et API publique par exemple. 2 squads sont particulièrement techniques, la première est responsable d’améliorations techniques d’envergure mais aussi de productivité (CI/CD notamment). La seconde est responsable du cycle de vie du document, de l’upload jusqu’à la signature (stockage, cache, cryptographie, etc.). Toutes contribuent à nos 5 OKR d’entreprise pour l’année 2022.

Nous avons adopté une méthodologie agile et favorisons au maximum l’amélioration de nos pratiques. Concrètement : nous utilisons un mélange de Scrum et de Kanban et notre quotidien est rythmé par quelques rituels clés : daily meetings, itérations courtes, démonstration produit régulière et rétrospectives fréquentes afin de nous améliorer constamment.

Nous sommes dans un moment charnière et tout à fait passionnant du développement d’une entreprise : nous pouvons aller très vite tout en faisant de la qualité ! Pour maintenir ce difficile équilibre, nous cherchons en permanence à nous améliorer (processus, méthodes, outils).

Contexte technique

• Hosting hybride : OVH, AWS, Azure
• Rancher + Docker (évolution souhaitée vers Kubernetes)
• CI/CD : Gitlab
• Observabilité : Datadog
• Langages & frameworks : PHP / Symfony, React / JS, Python (stack data), un peu de Java / JEE

Nous travaillons actuellement au design et à la conception d’une nouvelle architecture (application & infrastructure) pour supporter une nouvelle phase de notre croissance : stratégie d’hébergement, changement d’orchestrateur et architecture applicative sont au menu ! Tu rejoins donc Yousign à un moment clé de son développement.

Notre stackshare permet d’avoir une vision plus précise des technologies que nous utilisons actuellement.

Notre culture tech : apprendre ensemble

Nous favorisons le partage de connaissance en interne et en externe :

• Les guildes permettent de s’améliorer entre experts d’un sujet et de partager les meilleures pratiques entre équipes
• Nous favorisons le travail en binôme, notamment via le pair-programming
• Nous organisons un moment de partage par mois afin que chacun puisse présenter un sujet technique qui lui tient à coeur
• Nous partageons sur les sujets Produit & Engineering sur notre blog
• Chaque année, chaque membre de l’équipe peut aller à une conférence de son choix

Missions

Les équipes Produit et Engineering de Yousign connaissent une très  forte croissance. Dans ce contexte, notre équipe SRE joue un rôle central, à la fois en accompagnement des équipes Engineering dans les phases de construction de notre produit, mais également pour s’assurer de la disponibilité, des performances, de la sécurité et de la qualité du service que nous rendons chaque jour à nos milliers d’utilisateurs.

Les principales missions sont les suivantes : 

• Travailler en collaboration étroite avec les Engineering Managers afin que les besoins des équipes soient bien traités
• Sur les sujets de Build : Automatisation, CI/CD, cadrage technique & architecture
• Sur les sujets de Run : Supervision, Monitoring & gestion d’incidents
• Initier et évangéliser les équipes à la culture DevOps, aux pratiques modernes d’exploitation, à l'observabilité, la performance et la sécurité
• Utiliser de l’IaC (Infrastructure as Code) pour toutes les nouvelles ressources mises en oeuvre 
• Monitorer pour détecter les incidents, les résoudre puis écrire les post-mortem associés
• Travailler à l’évolution de l’architecture et de l’infrastructure de Yousign
• Réflexion sur les évolutions souhaités
• Rédaction de DAT
• Contribuer à l'évolution de Yousign dans son ensemble (processus, bonnes pratiques, outils, etc.)
• Participer au respect de notre SLA en réalisant des astreintes

Profil recherché

• Tu as une véritable connaissance des systèmes GNU/Linux
• Tu maîtrises Docker, Git, Ansible et Terraform et tu as de l’expérience dans la gestion de PostgreSQL
• Tu as l’habitude de travailler à la gestion d'un environnement virtualisé, ainsi que sur des problématiques de réseau et de sécurité
• Tu as une expérience avec une plateforme d'observabilité, un Cloud Service Provider ainsi qu'un reverse-proxy et une solution de PKI
• Tu connais les principes DevOps et y adhères
• Tu sais travailler en équipe dans un contexte full-remote
• Tu as un bon sens de la communication et tu sais synthétiser et convaincre
• Tu es proactif, capable de t’emparer d’un sujet et de le mener de bout en bout
• Tu es capable d’écrire et parler anglais

Les +

• Tu as idéalement déjà travaillé dans un contexte d’hébergement hybride
• Tu es un participant actif à la communauté tech, tu partages tes connaissances en produisant du contenu ou en présentant lors de meetups ou de conférences

Ce que tu trouveras chez Yousign :

• Une scale up qui place le Produit et la Technologie au coeur de sa stratégie
• Une méthode de management qui favorise l’autonomie et l’alignement de toutes les équipes sur des objectifs communs (OKR)
• Un environnement propice à l’apprentissage et à la progression
• Une rémunération attractive et des BSPCE
• Un environnement à la fois bienveillant, exigeant et très stimulant
• Un vrai équilibre entre vie personnelle et professionnelle
• Une véritable culture du travail en remote
• Les meilleures conditions de travail, quelle que soit ta préférence
• Si tu es à Paris: les locaux en plein coeur de Paris au sein du Musée de la Marine
• Si tu es à Caen: les locaux sur le port de Plaisance dès Q2 2022
• Si tu es en full-remote: un budget qui te permet de t'équiper chez toi
• La carte Swile : 9,5 € de tickets restaurants par jour travaillé
• Le CE Swile: plein d’avantages pour les loisirs, bons d’achats, etc. 
• Une très bonne mutuelle et prévoyance
• RTT + journée de solidarité offerte
• Un budget de 400€/an pour participer à un event de ton choix

Intéressé·e ? Voici la suite :

• Entretien avec un•e recruteur.se
• Test technique interactif rapide
• Rencontre avec 2 SRE de l'équipe
• Entretien final avec notre Engineering Director
• Proposition finale